Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 9. Услуги для бизнеса полностью

2. Спасибо, что выбрали KPMG. На данный момент все наши специалисты заняты, но в ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами.

3. Если у вас возникли вопросы по нашим услугам аудита, пожалуйста, нажмите 1. Если вам требуется консультация по нашим услугам консалтинга, пожалуйста, нажмите 2.

4. Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

5. Мы получили большое количество звонков сегодня и наша линия занята. Если вы хотите, чтобы наш специалист перезвонил вам, пожалуйста, оставьте свой номер телефона после сигнала.

***

Accenture – услуги IT-консалтинга и технологических решений

1. Добрый день, вы позвонили в компанию Accenture, одного из лидеров в сфере консалтинга и технологических решений. Мы готовы помочь вам в создании и внедрении новых IT-решений в вашем бизнесе.

2. Спасибо за звонок в Accenture. На данный момент мы закрыты, но наши специалисты ответят на ваш запрос по электронной почте в ближайшее время.

3. Если у вас возникли вопросы по аналитике данных, пожалуйста, нажмите 1. Если вам нужна помощь с внедрением новых технологических решений, пожалуйста, нажмите 2.

4. Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала, и наши IT-специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

5. Извините за задержку, наша линия занята. Если вы хотите, чтобы мы связались с вами, пожалуйста, оставьте свои контактные данные после звукового сигнала.

***

Deloitte – услуги бизнес-консалтинга и финансовых услуг

1. Добрый день, вы позвонили в Deloitte – компанию, которая предоставляет услуги бизнес-консалтинга и финансовых услуг. Мы готовы обсудить с вами, как повысить эффективность вашего бизнеса и увеличить прибыль.

2. Спасибо за звонок в Deloitte. Мы закрыты на обед, но наши специалисты скоро вернутся в офис и ответят на ваш запрос.

3. Если вы хотите обсудить вопросы бизнес-консалтинга, нажмите 1. Если вам нужна помощь в финансовых вопросах, нажмите 2.

4. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

5. Мы получили много звонков, и наш менеджер занят обработкой заявок. Если вы хотите, чтобы мы связались с вами, оставьте свой номер телефона после звукового сигнала.

***

Компания «SecureGuard»

1. «Добрый день! Вы обратились в компанию SecureGuard. Наши специалисты всегда рады помочь вам с решением вопросов по безопасности вашего бизнеса.»

2. «Здравствуйте! Компания SecureGuard закрыта на сегодняшний день, но вы всегда можете оставить заявку на сайте или написать нам на почту ___»

3. «Приветствуем вас в голосовом меню компании SecureGuard. Для вызова дежурного охранника нажмите 1. Для узнавания информации о наших услугах – 2. Для отдела продаж – 3. Для всех остальных вопросов – 4.»

4. «Вы можете оставить свое сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в течение рабочего дня. Спасибо, что выбрали нашу компанию, SecureGuard гарантирует безопасность вашего бизнеса.»

5. «Спасибо, что держите связь с компанией SecureGuard. Мы уже работаем над вашим запросом и постараемся ответить вам как можно быстрее. Просим проявить терпение. SecureGuard – Ваша надежность».

***

Компания «HR-штаб»

1. «Добро пожаловать в HR-штаб! Наши HR-специалисты всегда готовы помочь вам в поиске кадров для успешного развития вашего бизнеса.»

2. «Здравствуйте и спасибо, что обратились в HR-штаб! Мы закрыты на сегодняшний день, но вы всегда можете оставить запрос на сайте или написать на почту ___. Желаем вам хорошего дня!»

3. «Приветствуем вас в голосовом меню HR-штаба. Для узнавания свободных вакансий – нажмите 1. Для подачи заявки на поиск персонала – 2. Для отдела продаж – 3. Для всех остальных вопросов – 4.»

4. «Вы можете оставить сообщение после гудка. Наш менеджер в ближайшее время свяжется с вами и ответит на все ваши вопросы. Спасибо, что доверяете HR-штабу.»

5. «Тем временем, наши специалисты обрабатывают ваши запросы. Если вам нужна консультация – не забудьте оставить свои контактные данные. Спасибо за ожидание, HR-штаб готов помочь вам в любое время. «

***

Компания «Консультинговые решения»

1. «Добро пожаловать в компанию Консультинговые решения! Наши эксперты всегда готовы помочь вам с решением ключевых вопросов в различных сферах ведения бизнеса.»

2. «Здравствуйте! Компания Консультинговые решения не работает сейчас, но вы можете оставить заявку на сайте или написать нам на почту ___. Возвращаемся завтра в 9.00.»

3. «Приветствуем вас в голосовом меню компании Консультинговые решения. Для консультации по бухгалтерскому и налоговому учету – нажмите 1. Для юридических услуг – 2. Для технических вопросов – 3. Для всех остальных вопросов – 4.»

4. «Записываем ваше сообщение. Наш консультант свяжется с вами в кратчайшие сроки. Спасибо за ваше сообщение, мы ценим ваше доверие к компании Консультинговые решения.»

5. «Вам не придется ждать долго. Наши консультанты работают над вашим заявлением и налицо слышен их профессионализм. Благодарим вас за ваше терпение, скоро Консультинговые решения обязательно свяжется! «

***

Компания «UberDelivery»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones

«Библия босса» Брюса Крейвена станет настольной книгой для тех, кто хочет научиться быть лидером, добиться успеха в бизнесе, вести за собой людей и победить собственные страхи.Но что может быть хуже скучных и нудных описаний шагов к успеху? В каждой главе «Библии босса» вы найдете отсылки к «Игре престолов»: если вы поймете, как собрать вокруг себя команду, на которую можно положиться, и стать королем или королевой Семи королевств, то сможете решить и любую другую проблему на своем пути. Вы найдете инструменты, которые использовались героями «Игры престолов», чтобы решать те кейсы, которые могут встретиться вам в реальной жизни.Почему люди следуют за Джоном Сноу в бой? Что делает Тириона Ланнистера таким мудрым советником? Как Дейенерис Таргариен смогла превзойти стольких соперников? Каждый день мы сталкиваемся с различными проблемами и трудностями. Но всегда ли мы решаемся выбрать путь, который находится за пределами нашей зоны комфорта?Быть лидером, уметь вести за собой сложно, но необходимо. Чтобы достичь поставленных целей, нужно уметь противостоять вызовам извне и направлять себя и своих коллег к достижению результатов. Готовы ли и вы встать на Путь Лидера?

Брюс Крейвен

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес