Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 9. Услуги для бизнеса полностью

– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Благодарим вас за звонок в компанию Smart Solutions. В настоящее время наш офис закрыт, но вы можете связаться с нами в рабочие дни. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню или оставьте сообщение после сигнала.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы обратились в голосовое меню компании Smart Solutions. Если вам нужен специалист по ремонту оборудования – выберите 1. Если у вас возникли проблемы с техническим обслуживанием – выберите 2.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Smart Solutions. Если вы хотите связаться с нашими специалистами – оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

***

1. Компания «Безопасный бизнес»:

– Добро пожаловать в компанию «Безопасный бизнес». Наша команда готова предоставить вам все необходимые услуги по обеспечению безопасности вашего бизнеса. Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить подробную информацию о наших услугах.

– Спасибо, что обратились в компанию «Безопасный бизнес». Наш офис закрыт на данный момент, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Если вам требуется срочная консультация, вы можете связаться с нашим 24-часовым круглосуточным отделом поддержки, нажав 0.

– Если вы знаете номер отдела, с которым хотите связаться, пожалуйста, нажмите соответствующие цифры на клавиатуре телефона. Если у вас возникли проблемы или вам нужна консультация, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

***

2. Компания «Тьютор»:

– Добрый день! Рады приветствовать вас в компании «Тьютор». Наша команда предоставляет услуги консультационного и образовательного характера для бизнеса. Мы убеждены, что только образование и развитие делают вас сильнее и успешнее.

– Здравствуйте. Сейчас наш офис закрыт, но вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Если вам требуется срочная консультация, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами онлайн.

– Если вы знаете отдел, к которому хотите обратиться, нажмите соответствующую цифру на клавиатуре. Если у вас возникли вопросы, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

***

3. Компания «Юридический центр «Прецедент»:

– Добро пожаловать в «Прецедент» – юридический центр, который готов помочь вам в решении любых юридических вопросов вашего бизнеса. Пожалуйста, нажмите соответствующую цифру на клавиатуре, чтобы связаться с нужным отделом.

– Спасибо, что выбрали «Прецедент». На данный момент у нас закрыт офис, но вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Если у вас срочный вопрос, наши консультанты дежурят круглосуточно и готовы помочь вам.

– Если вы не знаете отдела, с которым хотите связаться, вы можете оставить сообщение или нажать «0», чтобы получить консультацию нашего администратора.

***

4. Компания «Ваши переводы»:

– Здравствуйте! Вы попали в «Ваши переводы» – компанию, которая предоставляет услуги перевода и локализации. Мы всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы. Если вам нужно оставить сообщение, пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала.

– Спасибо за звонок в компанию «Ваши переводы». На данный момент мы закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Если у вас срочный перевод, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами онлайн.

– Если вам нужны услуги перевода, выберите соответствующий пункт меню. Если у вас возникли вопросы или проблемы, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

***

5. Компания «Эксперт по утилизации»:

– Добро пожаловать в компанию «Эксперт по утилизации». Мы предлагаем услуги по переработке отходов и утилизации опасных веществ. Если наши специалисты заняты обработкой других звонков, вам придется немного подождать, но мы вскоре ответим на ваш вызов.

– Спасибо за звонок в «Эксперт по утилизации». На данный момент все наши специалисты заняты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в течение дня. Если у вас срочный вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами онлайн, мы всегда готовы помочь вам.

– Если вы знаете номер отдела, пожалуйста, нажмите соответствующую цифру на клавиатуре. Если у вас возникли проблемы, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за понимание и терпение.

***

1. Компания «ЛидерЮрСервис»:

– Добро пожаловать в ЛидерЮрСервис, наш офис открыт с 9 утра до 6 вечера, понедельник по пятницу. Если вам требуется юридическая консультация, то мы с удовольствием поможем вам. Для связи со специалистом, нажмите 1.

– Спасибо, что обратились в ЛидерЮрСервис. Наши офисы закрыты на выходной, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время. Сделать это вы можете, нажав клавишу 2.

– Если вы хотите оформить заказ на наши услуги, нажмите 3.

– Чтобы получить информацию о нашей компании и нашем ассортименте услуг, нажмите 4.

– Если вы звоните не первый раз и у вас есть личный менеджер, нажмите 5.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones

«Библия босса» Брюса Крейвена станет настольной книгой для тех, кто хочет научиться быть лидером, добиться успеха в бизнесе, вести за собой людей и победить собственные страхи.Но что может быть хуже скучных и нудных описаний шагов к успеху? В каждой главе «Библии босса» вы найдете отсылки к «Игре престолов»: если вы поймете, как собрать вокруг себя команду, на которую можно положиться, и стать королем или королевой Семи королевств, то сможете решить и любую другую проблему на своем пути. Вы найдете инструменты, которые использовались героями «Игры престолов», чтобы решать те кейсы, которые могут встретиться вам в реальной жизни.Почему люди следуют за Джоном Сноу в бой? Что делает Тириона Ланнистера таким мудрым советником? Как Дейенерис Таргариен смогла превзойти стольких соперников? Каждый день мы сталкиваемся с различными проблемами и трудностями. Но всегда ли мы решаемся выбрать путь, который находится за пределами нашей зоны комфорта?Быть лидером, уметь вести за собой сложно, но необходимо. Чтобы достичь поставленных целей, нужно уметь противостоять вызовам извне и направлять себя и своих коллег к достижению результатов. Готовы ли и вы встать на Путь Лидера?

Брюс Крейвен

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес