Теория организации

а) фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям, а также отношения между человеком и информационными отношениями;

б) установленные нормы (правила, инструкции, принципы, закономерности, положения) отношений между людьми в рамках организаций при выполнении ими закрепленных функций.

15. Основные стратегии повышения эффективности внутриорганизационной коммуникации (выберите три правильных ответа):

а) объединение неформальных лидеров в одном структурном подразделении;

б) развитие коммуникационных навыков сотрудников;

в) разработка в организации системы поощрений;

г) развитие у сотрудников чисто технических навыков коммуникации;

д) поощрение открытой коммуникации в организации.

16. К группе функций, определяемых внутренним состоянием формального механизма организации, относятся следующие функции организационной культуры (выберите шесть правильных ответов):

а) ориентация на потребителя;

б) охранная;

в) функция регулирования партнерских отношений;

г) интегрирующая;

д) приспособления экономической организации к нуждам общества;

е) регулирующая;

ж) адаптивная;

и) замещающая;

к) образовательная и развивающая.

17. Основные цели организационного проектирования (выберите три правильных ответа):

а) создание новой системы;

б) определение численности административно-управленческого состава;

в) частичное усовершенствование существующей организационной системы;

г) установление характера соподчиненности между звеньями организации;

д) определение типа структуры управления;

е) радикальное преобразование существующей организационной системы.

18. Основные методы проектирования организационных структур (выберите четыре правильных ответа):

а) метод аналогий;

б) метод дедукции;

в) экспертный метод;

г) метод вопросов и ответов;

д) метод структуризации целей;

е) метод организационного моделирования;

ж) «мозговая атака».

19. Позже остальных был добавлен г. Хофстеде пятый фактор (параметр) деловой культуры:

а) соотношение коллективизма и индивидуализма;

б) дистанция власти;

в) конфуцианский динамизм;

г) отношение к неопределенности;

д) соотношение мужественности и женственности.

Вариант 4

1. Все категории теории организации подразделяются на следующие относительно самостоятельные группы (указать три правильных ответа):

а) частные для конкретных наук;

б) общие для большинства социальных наук;

в) преимущественно отражающие организационные явления и процессы;

г) раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления;

д) раскрывающие целостность организации и обеспечивающих ее факторов.

2. К общенаучным методам анализа организационных проблем относят (укажите три правильных ответа):

а) моделирование;

б) эксперимент;

в) абстрагирование;

г) акклиматизацию;

д) кристаллохимический анализ.

3. Основатель административной школы управления:

а) А. Файоль;

б) Ф.У. Тейлор;

в) М. Вебер.

4. Второй закон А.А. Богданова называется:

а) закон организованности-дезорганизованности;

б) закон расхождения;

в) закон синергии.

5. Общие системообразующие факторы социальных систем:

а) общая цель всей совокупности компонентов;

б) подчинение целей каждого компонента общей цели;

в) социальная мобильность компонентов;

г) выполнение компонентами своих функций;

д) отношения субординации и координации;

е) наличие принципа обратной связи;

ж) организационная деятельность социальных систем.

6. По определению М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури, основные внутренние переменные организации (укажите четыре правильных ответа) – это:

а) задачи;

б) цели;

в) информационная система;

г) структура;

д) власть;

е) технология;

ж) стратегия;

з) люди.

7. На организацию опосредованно влияют факторы внешней среды:

а) косвенные;

б) прямые.