Джеффри не успел закончить фразу, как клиент быстро сориентировался и пришел ему на выручку, вбросив несколько банальных и шаблонных фраз, которые положено говорить “правильному” клиенту в столь нелепой и насквозь пропитанной фальшью обстановке. После съемки ни Джеффри, ни Джон ни капельки не удивились, что эта сессия прошла настолько бездарно. Самым поразительным было скорее то, что каким-то образом первому клиенту удалось настолько удачно отработать в настолько не располагающей к откровениям обстановке.
Здесь мы могли бы торжественно объявить, что этот набор использованных Джеффри приемов — самораскрытие, непосредственность и конфронтация — помогли ему переломить ситуацию в свою пользу и спасти практически безнадежную сессию, но, к сожалению, это было бы неправдой. Экзекуция продолжалась, и Джеффри приходилось выкручиваться, изворачиваться, прощупывать почву и пробовать разные методы, чтобы довести дело до конца. В общем, это был хрестоматийный образчик типичной первой беседы со среднестатистическим клиентом психолога, и все бы ничего, если бы эта сессия не происходило на глазах у всего мира и не была задумана как демонстрация абсолютного совершенства. В конце концов, разве не совершенство люди рассчитывают увидеть, когда выкладывают свои кровные, покупая подобные видеоуроки?
Только когда съемка закончилась и мы сели пересматривать отснятый материал, до нас наконец дошло, насколько ценной и поучительной на самом деле получилась последняя демонстрация. Нет, на этой записи Джеффри совершенно не производил впечатления великого эксперта, а происходящее на экране мало раскрывало суть его психотерапевтической теории. Однако эта пленка несла в себе нечто куда более важное: она наглядно подчеркивала все ошибки и показывала, что, как и когда Джеффри мог сделать по-другому. Чем больше Джеффри об этом думал, тем больше он склонялся к тому, что именно эту сессию нужно пустить в финальную версию ролика.
Джеффри сказал: “Если эти видеоролики действительно предназначены для того, чтобы научить людей лучше проводить терапию, то что толку показывать им пример практически идеально проделанной работы, который не даст новичкам ровным счетом ничего, кроме чувства собственной несостоятельности на фоне экранного эксперта? Покажите им эту сессию, пусть у них будет хотя бы надежда. Пусть они скажут себе: даже я могу сделать лучше”.
“Не спорю”, — согласился Джон, однако напомнил ему, что смысл этой серии заключается в том, чтобы продемонстрировать применение теории на практике, а не в том, чтобы поднять боевой дух начинающих психотерапевтов. В итоге он оказался прав. Когда впоследствии мы показали это видео студентам, они едва ли не по полу катались от смеха, наблюдая за жалкими и бесплодными попытками Джеффри выжать хоть что-нибудь из этого клиента. Мы осознали, что нам случайно удалось заснять на камеру то, как
ОТ ВИДЕОУРОКОВ — К КНИГЕ
Как и специалисты в любой другой сфере, психотерапевты часто любят ходить на профессиональные мероприятия, конференции и семинары, где лучшие из лучших являют свое мастерство простым смертным. Мы читаем об их подвигах в книгах, смотрим их демонстрационные сессии в записи и, если посчастливится, вживую. Мастера своего дела блистают на сцене, завораживают зрителя изящным артистизмом и безукоризненной техникой. Мы ахаем от удивления, глядя на то, как им обычно удается всего за одну встречу магическим образом “решить” все проблемы клиента. Они поражают наше воображение рассказами о, казалось бы, безнадежных ситуациях, где им внезапно удалось отыскать нужные слова и прошептать некое волшебное заклинание, которое возымело на клиента чудодейственный эффект. Та же участь не обошла стороной и печатное слово. На страницах большинства опубликованных книг читатель находит ровную череду примеров и случаев из практики, специально подобранных таким образом, чтобы доказать правдивость теории и подчеркнуть престиж автора. Так уж повелось, что именитые терапевты не привыкли публично признаваться в том, что тоже не застрахованы от ошибок, иногда теряются во время сессии, совершают непростительные промахи, подводят самих себя и своих клиентов. В результате, когда мы начинаем сравнивать себя со своими наставниками, это сравнение неизбежно оказывается не в нашу пользу.