Территориальные кластеры. Семь инструментов управления

Контрольные вопросы и упражнения для тренингов и учебных стажировок команд кластера

1. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Тайваня. Предложите цели бенчмаркинга тайваньских кластеров.

2. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Германии. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

3. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Франции. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

4. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС США. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

5. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Испании. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

6. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Южной Кореи. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

7. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Бразилии. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

8. Используя Интернет, сделайте обзор кластеров и РИС Индии. Предложите цели бенчмаркинга национальных кластеров.

9. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу цепочки ценности кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

10. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу структуры кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

11. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу производственных проектов кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

12. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу проектов развития капитальной инфраструктуры кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

13. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу проектов развития инновационной инфраструктуры кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

14. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу проектов развития образовательной инфраструктуры кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

15. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу проектов развития финансовой инфраструктуры кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

16. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу проектов развития мер государственной поддержки кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

17. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу стратегий развития кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

18. Предложите форму анкеты и вопросы для интервью (не менее 10 вопросов) по сравнительному анализу «социальных лифтов» (карьерных стратегий) специалистов кластеров. Опишите целевые аудитории для анкетирования и интервьюирования. Составьте методические рекомендации по их организации и проведению.

Чек-лист программы развития кластера

1. Сформированы методические рекомендации по проведению бенчмаркинга кластера.

2. Общие результаты бенчмаркинга кластера оформлены и доступны.

3. Результаты бенчмаркинга кластера используются при формировании программы его развития.

4. Проведен бенчмаркинг специализированной организации кластера.

5. Проведен бенчмаркинг инфраструктурных организаций кластера (венчурного фонда, инжинирингового центра и пр.).

6. Проведен бенчмаркинг проектов исследований и разработок кластера.

7. Проведен бенчмаркинг образовательной инфраструктуры кластера.

8. Проведен бенчмаркинг городской среды кластера.

9. Сформированы технические задания, план и бюджеты бенчмаркинговых исследований на текущий и следующий годы.

Дополнительная литература

1. Климова Э.Т., Хайниш С.В. Бенчмаркинг на предприятии как инструмент управления изменениями. – М.: Едиториал УРСС, 2012.

2. Зиберт Г., Кемпф Ш. Бенчмаркинг. – М.: КИА центр, 2006.