В ответ на этот результат компания Sealed Air начала работу на новом заводе с нуля и делала очень постепенные шаги по внедрению командной модели. Медленно продвигаясь вперед, руководители надеялись, что рабочие постепенно привыкнут принимать собственные решения, и им станет ясно, что это не помешает коллективной гармонии. Руководители также полагали, что, когда работники увидят, что их решения приводят к положительным, а не отрицательным изменениям, они будут принимать их чаще. Наконец, руководители поощряли неформальные встречи между коллегами, чтобы им было удобнее делиться друг с другом своими идеями, закладывая тем самым основу для будущей командной работы. Этот завод смог перейти на командную систему только после того, как было потрачено гораздо больше времени и усилий на поиск приемлемых с точки зрения культуры способов автономной работы сотрудников. Несомненно, руководству Sealed Air стало ясно , что культура может глубоко повлиять на то, как мы понимаем свое положение в мире. Как я покажу далее, она может повлиять даже на то, как мы видим сам мир.
VI. В ГЛАЗАХ СМОТРЯЩЕГО
Изучайте картинку ниже не более пяти секунд.
Затем опишите его вслух, не глядя на него. Продолжайте, я подожду.
© 2001 Американская психологическая ассоциация
Что вы видели и что говорили? Сосредоточились ли вы на трех крупных рыбах, наиболее заметных отдельных существах в поле зрения? Или вы попытались описать сцену более широко, уделяя столько же или больше внимания растительности, камням, пузырькам и мелким существам на заднем плане? Оказывается, ваши ответы даже на эту простую и понятную задачу зависят от того, какого мировоззрения вы придерживаетесь - индивидуалистического или коллективистского.
Когда американские и японские участники выполняли это задание в рамках исследования психологов Ричарда Нисбетта и Такахико Масуды, американцы уделяли больше внимания крупным рыбам, "главным героям" сцены, в то время как японцы описывали сцену более целостно. Их разные описания свидетельствовали и о других различиях в восприятии, в частности о том, кого они считали могущественными агентами. С точки зрения американцев, крупные рыбы были важнейшими действующими лицами сцены, влияющими на все вокруг. Для японцев же доминирующей была окружающая среда, которая взаимодействовала с персонажами и влияла на них.
Эта разница подтвердилась, когда участникам показали несколько вариантов исходной сцены, в которых некоторые элементы были изменены, а затем спросили, какие вещи они узнали, а какие изменились. Когда нужно было заметить различия в элементах фона, японцы превосходили американцев. С другой стороны, хотя американцы, как правило, не замечали изменений, не связанных с большими рыбами, они оказались особенно искусны в распознавании этих больших рыб, где бы они ни появлялись, в то время как японцы с трудом узнавали их, если они были удалены из исходного окружения и помещены в другой контекст. Эти результаты позволяют предположить, что культура является важным фактором, формирующим наши представления о том, кто или что осуществляет контроль в конкретной ситуации. Когда эти различные рамки применяются к реальным ситуациям, а не к абстрактным аквариумным сценам, они могут привести к тому, что объективно одинаковые или похожие обстоятельства будут пониматься представителями разных культур совершенно по-разному, а это, в свою очередь, может повлиять на то, как люди делают выбор.
Возможно, вы помните, как в детстве читали книгу "Маленький моторчик, который смог", а может быть, читали ее своим детям. Маленький моторчик спасает день своей настойчивой мантрой "Я думаю, я могу, я думаю, я могу", доказывая, что даже самый маленький моторчик может достичь самых высоких горных вершин, если только у него есть желание и решимость сделать это. От афоризма Бенджамина Франклина "Бог помогает тем, кто помогает себе сам" до культового лозунга Барака Обамы "Да, мы можем!" и многочисленных историй самодельщиков, которые служат вдохновением, индивидуалистические культуры естественным образом создают и продвигают сильное повествование о силе индивидуальных действий, способных изменить мир: Если люди захотят, они могут взять свою жизнь в свои руки и добиться чего угодно. Нам предлагают сосредоточиться не на вопросе о том, сможем ли мы преодолеть стоящие перед нами препятствия или барьеры, а на том, как мы это сделаем.