The Next Right Thing. Искусство принимать верные решения

В течение следующих 24 часов выдерживайте паузу, когда кто-то спросит вашего мнения о простых вещах. Например, куда пойти пообедать, какой наряд смотрится лучше или каким должен быть порядок рассмотрения вопросов на совещании. Пауза важна вне зависимости от того, отличаетесь вы нерешительностью или целеустремленностью. Если вы нерешительны, пауза может служить хорошим напоминанием: важно то, чего вы хотите. Если вы обычно сразу заявляете свое мнение, пауза может помочь вам разобраться, чего вы хотите больше. Это мини-версия нашей практики принятия решений: создать пространство, именовать неназванное и сделать следующий верный шаг.

На сегодняшний день это может выглядеть очень просто: например, отказ произнести ваше обычное «Ой, да мне все равно, пойдем, куда хочешь!» или быстрое и решительное «Давайте сделаем так!» В любом случае пауза начнет создавать пространство для того, чтобы ваши повседневные решения лучше согласовывались с внутренней жизнью.

Глава 9 Составьте самый важный список

Является ли жизнь, которой вы живете, той самой жизнью, которая хочет жить в вас? Прежде чем говорить своей жизни, что вы намерены с ней делать, прислушайтесь к тому, что она намерена делать с вами.

Паркер Дж. Палмер

«Пусть говорит ваша жизнь» (Let Your Life Speak) (1)

В нашей культуре принято называть правильным решением то, которое привело к успеху, а неправильным – повлекшее неудачу. Но что на самом деле означают слова «успех» и «неудача» и кто это определяет?

Мы постоянно принимаем решения и по большей части делаем это, не особенно задумываясь. Однако как понять, когда говорить «да», а когда «нет», если приходится выбирать между двумя одинаково хорошими (или ужасными) вещами? Как нам размышлять о прежних решениях, чтобы делать выводы для будущих? Например, где жить, где работать, как учиться, даже что приготовить на ужин? Любой выбор даже с самыми незначительными последствиями требует от нас четких мыслей, организации своих идей и анализа информации, которой мы владеем.

В этой главе мы, наконец, составим список. Я до сих пор намеренно оттягивала момент, когда надо будет выполнять подобные упражнения, потому что они опираются на внешние факторы. А факторы эти хоть и важны, но не являются главным детерминантом в принятии решений – по крайней мере, не при нашем с вами подходе, в основе которого лежит душа. Поэтому мы будем составлять списки иначе, чем вы, вероятно, привыкли. Например, один из самых распространенных видов в момент размышлений о каком-то решении – «за и против».

Недавно я смотрела серию «Девочек Гилмор» (Gilmore Girls), в которой Рори должна решить, в какой колледж она хочет пойти учиться (для фанатов: сезон 3, серия 17, «Сказка о ПГС и огне»). Она составляет три списка «за и против»: один для Гарварда, другой для Принстона, а третий для Йеля. Рори – яркий борец против правил, клянется повиноваться им в университете, что бы они ни гласили. Когда она, наконец, принимает решение (все же не уточню какое, пусть серия и вышла в эфир четырнадцать лет назад), камера берет крупным планом ее список «за и против», показывая, что у выигравшего университета больше «за», чем «против».

Лично я считаю такие списки проявлением тупости и отношу их к той же категории, что «традиционный» лаймовый пирог и картинки с босыми пятками на пляже в интернете. Иными словами, спасибо, уж как-нибудь обойдусь! Я твердо придерживаюсь этого мнения и в обычной жизни, и в бизнесе. До тех пор пока не окажусь в положении, когда приходится выбирать между двумя прекрасными или ужасными вещами. Или двумя настолько одинаково привлекательными, что невозможно выбрать. Когда я смотрю на серьезное решение и просто не понимаю, что делать, легко вытащить лист бумаги, провести черту посередине и начать организовывать мысли в столбцы под заголовками «плюсы» и «минусы».