Читаем The Rudest Book Ever полностью

Мы постоянно страдаем от отказов людей, о которых у нас нет реальной информации. Все, что у вас есть, - это представление о них или, точнее, первое впечатление, а это очень ненадежные данные. Вот что обычно происходит:

1. Вы замечаете человека. Они физически привлекательны, кажутся теплыми, дружелюбными, отеческими, материнскими, доверчивыми, добрыми, умными, дикими, сумасшедшими или потрясающими вначале.

2. Эти первые впечатления вызывают влечение к ним. Оно может быть дружеским, романтическим или просто направленным на получение внимания и одобрения.

3. Появляются ожидания: "Я бы хотел с ними подружиться. Я бы хотел, чтобы они взяли меня под свое крыло. Я хочу, чтобы они меня заметили и чтобы я им понравился. Я хочу, чтобы они считали меня крутым. Я хочу, чтобы они были моими. Я хочу, чтобы они уверили меня в том, что я способна".

4. Ожидания соответствуют личным предубеждениям. Итак, теперь этот человек без данных становится самым крутым в ваших глазах.

Нет никаких фактических данных, подтверждающих это, только первые впечатления. Тогда недостаток данных восполняется вашими предположениями из предвзятости. Ваш ответ должен быть таким: "Они кажутся классными и умеют хорошо делать то-то и то-то; а дальше я не знаю". Но люди влюбляются, строят глупые ожидания, чрезмерно доверяют, позволяют эксплуатировать и использовать себя во имя дружбы, "настоящей любви", наставничества или отрицания того, кем они являются на самом деле. Многие люди спустя годы понимают, что они совершенно не такие, какими вы их считали вначале. Затем тот же процесс повторяется с новыми людьми.

Вот четыре конкретных момента, которые вам необходимо четко запомнить, чтобы избежать вышеописанного:

1. Данные - король

Знания приходят из данных - напоминайте себе об этом. Я не собираюсь ничего ожидать; я практически ничего не знаю об их жизни, поэтому я буду наблюдать и ждать, когда появятся реальные данные". Ожидание означает, что вы позволите первоначальному волнению утихнуть. Это также означает, что "я не собираюсь судить о них по слухам и не собираюсь поддаваться шумихе вокруг них". Реальные данные - это идеология и мысли, которые подкрепляют действия человека. Люди говорят невероятное количество вещей, чтобы казаться удивительными. Люди могут писать книги о самообманах под названием "Кто я, как мне кажется, есть". Проблема в том, что они действительно верят в это. Они будут говорить вам, что тоже в это верят, потому что так оно и есть. Если вы не обратите внимание на связь между их словами и действиями, то вы путаете вымысел с реальностью. Чувства имеют значение, когда они преобразуются в действия и выбор; в противном случае сентиментальность - это еще одна форма самоудовлетворения. То, что люди говорят, и то, что они делают, - это зачастую две разные вещи. Не покупайте их слова за чистую монету. Данные существуют в выборе, который делает человек, а не в том, что он говорит, что хотел бы сделать. К черту то, что они хотели бы сделать. То, кем люди являются, сильно отличается от того, кем они себя считают.

2. Первое впечатление - это конский навоз

Пожалуйста, сделайте сознательное усилие, чтобы удалить и игнорировать первые впечатления о людях, созданные в вашем сознании. Первые впечатления возникают от того, как вы воспринимаете мир в данный момент. Если бы вы опирались на данные, то первые впечатления были бы выброшены в корзину через 10-20 секунд после их создания. Вполне возможно, что вы либо очень оптимистичны, либо наивны, либо верите в лучшее и доброе в людях, либо ищете в них худшее. Настоящий ответ? Нет данных. Но даже в этом случае многие люди утверждают, что могут "безошибочно читать людей в течение нескольких минут или на первой встрече". Лошадиный навоз. Справедливости ради стоит отметить, что они распознают схожие черты, которые они уже видели у других людей. Тем не менее, это ненадежные данные.

Склонны ли вы слишком рано доверять людям? Сложилось ли у вас устойчивое мнение о людях, которое впоследствии оказалось противоположным истине? Формирование мнений на основе первых впечатлений - вот в чем проблема. Извините, что повторяю еще раз: первое впечатление - это конский навоз. Во-вторых, не верьте, что если вы будете добры к людям, то они будут добры к вам. Нет такого писаного закона, правила или того, как люди функционируют в целом. Люди странные. Поэтому вы не знаете, в каком месте лучше всего быть интеллигентным в отношении всех жизненных вопросов.

3. Люди странные

Перестаньте воспринимать людей как впечатляющих, совершенных, особенных существ. Это не так. НИКТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ТАКОВЫМ. Мы - биологические, привычные двуногие приматы. Проявляйте здоровый скептицизм. Храните свое доверие во внутреннем нагрудном кармане пиджака, но и не будьте осуждающими, негативными или пренебрежительными по отношению к людям. Не будьте ______ (пожалуйста, заполните формулировку в зависимости от того, к какому географическому региону вы относитесь). Как уже неоднократно говорилось, "я не знаю".

4. Мы живем в мире маркетинга, рекламы и продаж.

Перейти на страницу:

Похожие книги