2. Комплектование управленческих и производственных коллективов должно предусматривать специфику стоящих перед ними задач. Если они связаны с интенсивными процессами, целесообразно включать в их состав сангвиников и флегматиков, а там, где преобладают монотонные процессы, лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков лучше всего назначать на работы, требующие немедленного исполнения, а также ставить во главе формирований, выполняющих временную задачу чрезвычайной важности.
3. Формирование бригад, звеньев, участков на производстве, а также групп, секторов, бюро в управленческих подразделениях следует осуществлять на основе подбора представителей различных темпераментов и разных способностей, но с преобладанием в них тех, чьи типологические особенности в большей степени соответствуют стоящим задачам.
1. Акинщикова Г.И., Полуэктова С.А. Дерматоглифика в системе комплексного изучения человека//Человек и общество .1971.Вып.8. с.31-35
2. Генов Ф. Психология управления: Осн.пробл. (Пер. с болг.) М.., 1982
3. Гительмахер Р.Б. История одного конфликта//ЭКО. 1988. U 2
4. Ильин Е.П. Нейродинамические особенности личности и эффективность деятельности//Экспериментальная и прикладная психология.1982.Вып.1 1. С.74-82.
5. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности//Психология индивидуальных различий. Тесты. М., 1986. С.82.
6. Краткий психологический словарь. М., 1985. С.406.
7. Матейова З., Машура С. Музыкотерапия при заикании. Киев, 1984.
8. Общая психология/Под редакцией А.В. Петровского. М., 1986.
9. Профессиональная ориентация и консультация молодежи: Сб. материалов. Киев, 1966. С. 162.
10. Руководство по психотерапии/Под ред. В.Е. Рожнова. Ташкент, 1979
11. Цуканов Б.И. Фактор времени и природа темперамента//Вопр. психологии. 1988. ц4. С. 129-136.
12. Человек. Производство. Управление. Психол. словарь-справочник. Л., 1982.
3. РАБОТНИКИ И ИХ ХАРАКТЕРЫ
3.1. Темперамент и характер
Черты темперамента, представляющие собой особенности динамической стороны психики, — лишь одна из предпосылок формирования характера (в переводе с греческого — «чеканка»). Под характером понимают совокупность складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении устойчивых индивидуальных особенностей личности. Их сочетание определяет типичные для человека способы поведения. Характер, как и темперамент, зависит от его физиологических особенностей и прежде всего от типа нервной системы. Вместе с тем он не является врожденным, а формируется жизненными обстоятельствами.
Зная характер личности, можно предвидеть, как она будет вести себя при тех или иных обстоятельствах. Таким образом, в характере человека как бы заложена программа его обычного поведения в типичных ситуациях. [6].
В истории психологии существовало множество попыток предугадывать характер в зависимости от формы черепа, строения лица, конструкции тела, почерка, что дало жизнь таким теориям, как физиогномика, френология, графология и другим.
Конечно, сегодня мы понимаем, что так прямо трактовать эту зависимость нельзя, как и то, что определенная взаимосвязь между привычным выражением лица и складом характера, видимо, существует. Еще Чарльз Дарвин в своей книге «О выражении чувств у человека и животных» писал, что каждый индивидуум сокращает преимущественно только определенные мускулы лица, следуя своим личным склонностям, эти мускулы могут быть сильнее развиты, и поэтому линии и морщины лица, образуемые их обычным сокращением, могут сделаться более глубокими и видными. Эти идеи легли в основу психологических истолкований мимики.
Например, поднятая верхняя губа, вывороченная наружу, в силу чего борозда, идущая от носа к губам, становится глубже, а крылья носа поднимаются, придает лицу выражение скорби. Такие черты лица типичны для людей с раздражительным характером или же склонных к грусти. Если верхняя губа приподнята только с одной стороны, обнажая зубы, то на лице появляется жесткая, выражающая ненависть или бросающая вызов улыбка. А лицо, на котором такая улыбка появляется часто, приобретает выражение жестокости. Опускание углов губ придает лицу выражение печали, а выраженное в более сильной степени обозначает презрение. При этом удлиняется борозда от носа к углу губ и, охватывая соответствующий угол, образует вокруг него складку. Такой признак чаше встречается у людей надменных, гордых, исполненных сознания превосходства над другим, самовлюбленных.
3.2. Характер и поступки
Однако наиболее верным ориентиром в определении характера человека являются его поступки, поскольку система привычных практических действий составляет фундамент характера личности. В этом отношении показательна известная восточная поговорка «Посей поступок — пожнешь привычку, посей привычку -пожнешь характер, посей характер — пожнешь судьбу».