• Давно ли доктор проходил переподготовку по своей специальности? Если давно не освежал свои познания в специальности, вам же хуже — будет лечить по старинке.
• Сколько лет доктору? Совсем молодой — опыта может быть недостаточно. Совсем старенький — познания могут быть обширные, но несколько устаревшие. Средних лет или пожилой, но энергичный — портрет весьма симпатичный.
• Есть ли ученая степень, звание, другие признаки статуса? Хотя порой и чистый практик даст фору академику, лучше, если они есть. Честолюбие — признак для врача положительный.
• Есть ли слава? Признак эфемерный, но нередко в очереди перед кабинетом о враче узнаешь больше, чем в отделе кадров. Поговорите с пациентами, послушайте средний медперсонал — в больнице своих «звезд» знают все. И лишь после этого решайте, стоит ли идти на этот вариант. А то может получиться и дорого, и бестолково.
Второй вариант — лечение по направлению. Если вам не смогли поставить диагноз или назначить лечение в поликлинике, если назначенное лечение помогает мало или совсем не помогает, просите направление в профильный диагностический центр или больницу. Но имейте в виду, что далеко не всякое направление приведет в нужное место. Не полагайтесь на удачу.
Разузнайте (прежде это можно было сделать лишь только из разговоров с «товарищами по несчастью», но теперь у нас есть Интернет) о том, какими болезнями занимаются в этом центре или клинике, какими методами лечат, каким диагностическим оборудованием располагают. К сожалению, доступа к медицинской статистике больниц у пациентов нет. А весьма полезно было бы знать процент осложнений и летальных исходов по клинике, есть ли на нее жалобы, судебные процессы.
Конечно, направление вам могут дать лишь в государственное учреждение — муниципальное, региональное или федеральное. Присмотритесь к нему, прежде чем соглашаться на лечение. Да, большинство государственных медучреждений не шикует. Но слишком обшарпанная обстановка, грязь, ломаная мебель, драное постельное белье — признаки дурно руководимой больницы, вороватого и нераспорядительного начальства, павшего духом персонала. Еще хуже, когда эти нищета и нечистоплотность сочетаются с богато отделанным административным корпусом или этажом — отсюда одна дорога: в прокуратуру.
Во многих специализированных лечебных учреждениях нужно предоставить, помимо направления, целый «букет» готовых анализов и исследований, причем свежих.
Узнайте об этом заранее, иначе вам могут отказать в госпитализации или предложат сделать все это у них, но за деньги. Кроме того, это на несколько дней удлинит срок «лежания».
Еще один вариант — лечиться в платном медицинском центре. Тут необходима большая осторожность и даже недоверчивость. Громкой рекламой самых разных медицинских услуг забиты газеты, журналы, телепрограммы. Можно ли ей верить? Больше доверия вызывает самая скромная и деловая реклама — перечень услуг, адрес, телефоны. Все эпитеты и метафоры («впервые в России», «самые знаменитые», «уникальный», «только у нас» и т. д.) сразу зачеркивайте и не слушайте. Скорее всего, враки.
Подозрение должны вызывать слишком громкие и обильные титулы врачей, рассказы «благодарных» пациентов, фотографии «до» и «после» лечения — их легко напечатать и нарисовать на компьютере. Слишком богатый интерьер, слишком вышколенная обслуга, слишком пафосная обстановка платной клиники — тоже, скорее всего, расчет на богатых лохов.
Нормально работающий частный врач и не обдирающая пациентов частная клиника должны иметь все это на достойном, но не на мраморно-золотом уровне.
Как выбрать врача
Сложнее всего оценить профессиональные свойства врача, ведь большинство из нас. даже самые продвинутые, мало смыслят в медицине. Конечно, слава о некоторых врачах расходится по всей стране. Могу лишь сказать, что далеко не всегда она отражает истинные профессиональные качества, иногда это результат частого мелькания на экране телевизора, в прессе, близости к властям и т. п. Разумеется, можно расспросить «бывалых» пациентов, посмотреть отзывы в Интернете.
Но порой на это просто нет времени, да и не стоит забывать, что эти отзывы могут быть написаны и самим доктором, заинтересованным в притоке пациентов. Но все же есть некоторые косвенные признаки хорошего врача, которые видны при общении.