Токсичные мифы. Хватит верить во всякую чушь – узнай, что действительно делает жизнь лучше

Сортировка собственных потребностей и желаний не всегда проста. Можно начать с ответа на этот вопрос: «Боль от пребывания в конфликте сильнее, чем боль в результате отказа от того, о чем идет речь?» Если ответ «нет», это нормально. Поэтому-то и был придуман термин «неподлежащий обсуждению на переговорах». Это какая-то ерунда, которую невозможно уступить в споре. Но если ответ «да», пришло время для следующего шага Босса: быть первым, кто предложит от чего-то отказаться.

Вот что я имею в виду. Мою клиентку Стефани беспокоило, что ее бойфренд Джош регулярно лайкал фотографии других женщин в Instagram. Когда она сказала ему об этом, Джош ответил, как подобает Боссу: «Я понятия не имел, что ты так себя чувствуешь. Мне не нужны эти женщины, я просто прокручиваю фотографии Instagram с лайками. Я не хочу, чтобы ты так переживала, поэтому больше не буду этого делать». Может быть, это не для каждой пары подходит, но для них сработало. Благополучие Стефани и мир в их отношениях значили для Джоша больше, чем «лайк» в Instagram. (Повторюсь, не для всех.) Джош проявил себя, как Босс, потому что был готов первым отказаться от чего-то.

Тебе не нужно получать разрешение на переговоры, но что тебе действительно нужно, так это четкое понимание того, что нужно другим. Не пытайся подогнать реальность под свои предположения. Поговори с человеком, находящимся по другую сторону, и заверь его в том, что хочешь, чтобы он остался доволен исходом конфликта. Когда ваши чувства будут взаимными, ты поймешь, что имеешь дело с другим Боссом и пришло время начать переговоры. Эмпатические, открытые для сотрудничества переговоры – это проект обратного инжиниринга. Найдите ту счастливую среду, где можете отказаться от чего-то и все равно чувствовать себя удовлетворенными. Оказавшись в ней, отработайте ситуацию назад, шаг за шагом, по мелким деталям. Сделав это, вы уже сократите путь вперед.

Кстати, то, что ты хочешь и в чем нуждаешься, и то, от чего готова отказаться, может измениться в этом процессе. Все нормально. Переговоры – это время перемен. Многое может сдвинуться в пространстве между началом конфликта и его разрешением. Это может произойти с тобой, с другим человеком, в ваших отношениях друг с другом, в самом конфликте или даже в его исходе. Конфликт является одним из величайших факторов изменения отношений, и часто к лучшему. Лучшие друзья проявляются не в хорошие времена, а в конфликтах, которые вы разрешаете вместе. Но одно остается неизменным на протяжении всего процесса: ты остаешься Боссом.

Ранее я упоминала конфликты, связанные с оскорблением или другим токсичным поведением, в качестве исключения. В них переговоры служат инструментом для решения. Но тебе все равно придется столкнуться с пожирающим тебя конфликтом, который проникает в твою жизнь, но путь переговоров будет неэффективен. Если кто-то думает, что удовлетворение потребности происходит через причинение тебе боли любым способом, это не подлежит обсуждению. Тем не менее «неподлежащий обсуждению на переговорах» не означает неразрешимый. Твой ответ в таком случае, как и ответ Босса сотруднику, не желающему идти на компромисс: пошел вон. Оставь работу, дружбу, отношения, какой бы ни была ситуация, и держись подальше. Никто не должен спрашивать разрешения, чтобы уйти от оскорблений. И ни у кого никогда не было разрешения тебя оскорблять. Никогда. Босс с дерьмом не связывается.

Прощение – одно из самых бескорыстных действий самореализации, доступных для нас

Независимо от того, завершите вы конфликт путем переговоров или ты просто выйдешь из игры, остается еще один решающий шаг. #ПОЛЕЗНЫЙ_СОВЕТ: тебе обязательно необходимо получить разрешение… у себя самой. Дай себе разрешение простить себя и тех, с кем ты конфликтовала. Прощение не означает принятие того, что ты прощаешь, и не имеет посыла, что «все в порядке». Прощение – не отрицание того, что ты помнишь, это подтверждение твоего выбора исцелиться от нанесенной обиды. Прощение перенаправляет твою энергию от ковыряния в ране к ее исцелению.

Возможно, смахивает на идеи хиппи нового поколения, но ты передумаешь, посмотрев на научные данные о прощении[53]. Они связывают его с измеримыми улучшениями физического, психического и эмоционального здоровья. Так что в прощении больше для тебя, чем для человека, которого ты прощаешь. Оно само по себе – уже Ход Босса, но также и результат серии Поступков Босса.