И снова, как обычно, я советовал своим ученикам сначала попробовать решительно вести себя с людьми, которые не слишком им близки, но которых они видят часто (лучше ежедневно), — с коллегами по работе, к примеру. И только когда они почувствуют себя настолько уверенно, что смогут обходиться без правил о том, как
Обратимся теперь к первому диалогу в этой главе. Это тренировочный диалог. Из него видно, как можно отказать другу, если он хочет воспользоваться вашей машиной.
Это один из первых тренировочных диалогов, которые я предлагаю разыграть своим ученикам: ваш друг, коллега, шурин, брат и т. п. хочет воспользоваться вашей машиной и прибегает к многочисленным манипуляциям, чтобы достичь своей цели. Многие мои студенты жаловались, что они не в состоянии справиться с подобной ситуацией. Вам тоже, возможно, кажется, что нужно одолжить машину, иначе дружеские отношения будут разрушены. Для начала я советовал моим ученикам научиться говорить «нет» не очень близким людям — например, коллеге.
ДИАЛОГ 25
На работе во время перерыва к вам подходит ваш коллега Гарри.
Гарри: Старина, рад тебя видеть! У меня серьезная проблема, и мне нужна помощь со стороны.
В ы: Какая проблема?
Гарри: Мне нужна машина сегодня днем.
В ы:
Гарри: Почему?
В ы:
Гарри: Тебе нужно куда-то ехать?
В ы:
Гарри: К которому часу она тебе особенно нужна? Я верну ее вовремя.
В ы:
Гарри: Ты всегда мне разрешал пользоваться твоей машиной, когда я просил об этом.
В ы:
Гарри: Почему ты не хочешь мне дать ее сегодня? Я всегда был осторожен с ней.
В ы:
В данном случае вы просто имеете дело с манипуляциями коллеги, который что-то от вас хочет — машину, отлучиться на время, использовать вашу новейшую печатную машинку или сотни других вещей, на которые он пытается вас уговорить. Он в большинстве случаев не зловреден — он просто чего-то хочет от вас, и его не волнует, что вы думаете по этому поводу. Мои ученики обычно легко учились говорить «нет» в подобных ситуациях, не давая при этом объяснений или оправданий своего отказа. Однако многим людям очень трудно отказать своим друзьям, близким и не объяснить причин этого. В подобном случае мы разыгрываем диалог, в котором Гарри превращался из коллеги в хорошего друга.
Гарри: Послушай, я хороший водитель и никогда ничего не делал с твоей машиной.
В ы:
Гарри: Ты же знаешь, я не поврежу твою машину!
В ы:
Гарри: Так почему бы тебе не дать мне машину?
Вы:
Гарри: Но ведь ты знаешь — ничего плохого не случится.
В ы:
Гарри: Тебе нужно что-то делать с собой.
В ы: Например?
Гарри: Обратиться к психиатру, что ли. Я не знаю!
В ы: Спасибо за совет. Может быть, я им воспользуюсь, а может быть, и нет. Я подумаю.