Трудный выбор: уроки бескомпромиссного лидерства в сложных ситуациях от экс-главы Hewlett-Packard

Когда наконец было окончательно установлено, что каналом утечки является Джей Кейворт, а совет директоров явно склонялся к решению о его отставке, Перкинс понял, что нужно любой ценой отложить принятие решения: «Давайте не будем принимать решение сегодня. Давайте “переночуем” с ним. Делая что-либо под влиянием момента, нельзя получить хороший результат». Многие наблюдатели отмечали, что совет директоров так и не оправился от последствий этих двух решений – возвращения Перкинса и моего увольнения. В обоих случаях обсуждение было эмоциональным, решение принималось быстро, голоса разделились, ни о каком консенсусе и речи не шло.

Джей Кейворт и по сей день продолжает отрицать свою вину: «Мне приходилось сталкиваться с очень жесткой критикой, но никогда на меня не выливали столько грязи. Я имел доступ к сведениям, составляющим государственную тайну, а теперь на меня наклеили ярлык болтуна».

В тот момент, когда я вошла в совет директоров HP, последний оказывал определяющее влияние на стратегический выбор и текущую деятельность компании. Зато, встретившись за завтраком с Марком Хардом в апреле 2006 года, я услышала от него горячие жалобы на деятельность совета и на слишком активное вмешательство его членов в текущую деятельность топ-менеджеров. Он сказал, что не понимает, почему меня уволили, более того, он не смог добиться от членов совета внятного ответа на этот вопрос. Он не понимает, как и почему Патти Данн стала председателем совета директоров. Он согласен со всеми моими решениями, принятыми на посту исполнительного директора. Единственное, чего я не сделала, – не избавилась вовремя от наиболее «проблемных» членов совета директоров. Во главе этого списка значились Том и Джей.

До сих пор в прессе ходят различные догадки относительно того, что же именно случилось в совете директоров HP в тот февральский день 2005 года. Джей Кейворт объяснил прессе, что я была «недостаточно функциональна». Том Перкинс заявил, что я «слишком многое на себя брала». Патти Данн говорила репортерам, что я не смогла эффективно взаимодействовать с советом директоров и привлекать его членов к решению проблем компании. Совету директоров к тому же не нравился мой стиль управления. Но на самом деле имела место самая обычная борьба за власть, разжигаемая страхами одних членов совета потерять свои кресла и амбициями других его членов занять более высокий пост или стать более влиятельными. Некоторые были возмущены даже намеком на критическую оценку их поведения или находились в состоянии постоянной вражды друг с другом, что не позволяло им посмотреть на вещи здраво.

Когда я писала эту книгу, дела в HP по-прежнему шли неплохо. Как и планировалось еще во время моего пребывания на должности исполнительного директора, компания отобрала у IBM титул самой крупной высокотехнологичной компании мира и обогнала Dell в области производства персональных компьютеров. Этот успех свидетельствует о правильности управленческой стратегии исполнительного директора Марка Харда и эффективной работе команды сотрудников, а также о том, что проведенные преобразования были правильными и заложили солидный и долговременный фундамент процветания. Как я уже упоминала, «…руководитель, действительно уважающий своих коллег и компанию, которой он имеет честь руководить, стремится обеспечить ее устойчивый рост на много лет вперед, в том числе и после ухода руководителя со своего поста». Я горжусь успехами HP, по-прежнему остаюсь ее лояльным покупателем и сохраняю дружеские отношения со многими ее сотрудниками.

На протяжении 2005–2006 годов курс акций HP достиг пятилетнего максимума. Причина этого отчасти коренится в прекрасных финансовых результатах, а отчасти – в санкционированном советом директоров обратном выкупе пакета акций стоимостью в 16 миллиардов долларов (в том числе только в 2006 году – на 11,6 миллиарда долларов). В этот период времени HP проводила, пожалуй, наиболее агрессивную политику обратного выкупа акций за всю свою историю. К тому же динамика фондового рынка в эти годы отличалась устойчивым восходящим трендом. За 24 месяца 2005–2006 годов индекс Доу-Джонса вырос на 15,6 %, или на 1680 пунктов, индекс S & P на 11 % или 206 пунктов, а индекс Nasdaq – на 11 %, или 240 пунктов. В момент написания этой книги фондовый рынок продолжает расти и демонстрирует абсолютные максимальные значения всех индексов.