Цель. Процесс непрерывного совершенствования

Ральф перешел к тому, что его двухнедельные данные позволяют сказать, что пока материалы с первой операции достигнут узкого звена, проходит две недели, плюс-минус 1 день.

— Поэтому, добавляя две недели к времени обработки и переналадки узкого звена, мы поймем в какое время необходимо запускать материалы в обработку, — говорит Ральф. — Я знаю, сколько фактического времени занимает каждая партия на узком звене поэтому, мы сможем каждый раз скорректировать информацию и запускать следующую партию материалов для красных партий в обработку.

Иона смотрит на Ральфа и говорит

— Это превосходно!

— Ральф, — говорю я, — это потрясающе. Насколько точно мы можем это посчитать.

— Я же говорю плюс-минус один день, — говорит он. — Поэтому, если у нас будет трехдневный запас партий перед узким звеном, мы сможем быть спокойны.

Каждый высказал Ральфу свои восхищения, а Иона добавил.

— Но на самом деле с этой информацией ты можешь сделать еще и не то.

— А что? — спрашивает Ральф.

— Ты сможешь атаковать проблемы связанного капитала на финальной сборке.

— Вы хотите сказать, что мы можем уменьшить связанный капитал не только для узких звеньев, но и для всех остальных.

— Именно, — говорит Иона.

— Пардон, народ, я не понимаю, как, я смогу это сделать.

— Тогда Иона объясняет всем нам. Если Ральф может определить программу для отпуска материалов в производство для красных партий, обрабатываемых на узких звеньях, он сможет определить эту программу до финальной сборки. А если он знает, когда партии узкого звена достигают финальной сборки, то он может отсчитать обратно по ходу технологического процесса и определить когда и какие детали должны быть на неузких звеньях. Таким образом, узкие звенья будут определять запуск материалов для всего завода.

— Ты знаешь, — говорю я, — это произведет тот же эффект, что и помещение узких звеньев в начало технологического маршрута.

— Да, звучит неплохо, — говорит Ральф. — Но я должен предупредить, что я не могу сказать сейчас, сколько это займет времени, чтобы компьютер смог справляться с этой задачей. С задачей по расчету движения красных партий я справлюсь скоро, а вот с остальным, это займет еще некоторое время.

— Да, ладно тебе Ральф, — говорит Боб, — у такого компьютерного гения как ты, это не займет много времени.

— Ну, я могу сделать это быстро, но тогда не обещаю, что это будет работать, — говорит Ральф.

— Расслабься, — говорю я, — раз уж мы разобрались с прессовым оборудованием, у нас будет время на передышку, и ты сможешь все хорошенько обдумать.

— Ты можешь расслабляться, раз тебя есть время на передышку, — говорит Иона, — а мне неплохо бы успеть на самолет в Чикаго за 45 минут.

— Ат, черт, — выругался я, автоматически смотря на часы, — нам уже пора бежать.

Наш побег не был грациозным. Мы бежали по зданию, а потом побили все рекорды скорости, но добрались в аэропорт без происшествий.

— Я должен тебе сказать, что у меня особый интерес к заводам твоего типа, — говорит Иона. — И я буду признателен, если ты будешь держать меня в курсе дела, что у тебя происходит.

— Конечно, — отвечаю я, — нет проблем. Я и сам собирался.

— Ну, вот и отлично. Я тебе позвоню.

С этими словами он выходит из машины и машет мне рукой, на бегу к терминалу. Мне не удалось с ним поговорить, поэтому надеюсь, что он позвонит.

Когда я прихожу на работу следующим утром, мы собираем совещание, чтобы понять, как применить его подход. Но прежде, чем мы начали это делать, Боб Донован стал махать красным флагом перед нами.

— Вы знаете, что у нас будет большая проблема, — начал он.

— В чем дело? — спрашиваю я.

— Что мы будем делать, если эффективность всего завода упадет?

— Я думаю, что мы должны пойти на этот риск, — отвечаю я.

— Да, и похоже что у нас будет много слоняющихся без дела рабочих, если мы сделаем это, — говорит Боб.

— Да, время от времени нам придется иметь незанятых рабочих, — соглашаюсь я.

— Значит, мы собираемся позволить им стоять без дела? — спрашивает Боб.

— А почему бы и нет? — спрашивает Стаси. — Раз они есть в списке персонала, нам не будет стоить ничего, если они будут работать некоторое время. Но зато излишек связанного капитала, который проедает все наши деньги…

— Ладно, — говорит Боб, — а как насчет системы отчетности? Мне кажется, что в конце месяца, когда старый Билл Пич будет решать работает наш завод или нет, ему не очень понравится, если наша эффективность упадет. Я слышал, он собирается нахмурить брови перед советом директоров.

В комнате стало тихо. Затем Лау нарушил тишину.

— Эл, он прав.

Некоторое время я слушаю шум кондиционера.

— Смотрите, — говорю я, — если мы не внедрим систему контроля связанного капитала и не будем управлять на основе наших ограничений, то потеряем основное преимущество в увеличении доходов завода. И я не собираюсь заниматься этим только потому, чтобы более оказать хорошее впечатление на менеджмент среднего звена, нашей компании, чем на финансовые показатели. Я считаю, что нужно идти до конца. И если эффективность упадет, значит, так тому и быть.