Целостный метод – теория и практика

Метод системной технологии состоит из следующей совокупности блоков:

блок «Постановка» – осуществляется постановка проблемы целостности рассматриваемой деятельности;

блок «Применение» – осуществляется применение компонента системной философии (или совокупности компонентов) для решения проблемы целостности;

блок «Мониторинг» – осуществляется мониторинг применения компонента, (совокупности компонентов) системной философии, предъявление требований к корректировке результатов блоков «Постановка», «Применение».

• Рассмотрим конструкцию блока «Постановка», в котором осуществляется постановка проблемы целостности рассматриваемой деятельности, в соответствии с моделью целенаправленного процесса, рассмотренной в главе 4. Как уже известно из предыдущего изложения, в среде деятельности постоянно возникают, удовлетворяются, отмирают различные проблемы. Надо заметить, что проблемы, как правило, существуют вечно и время от времени они актуализируются, если степень их разрешения перестает удовлетворять среду деятельности; именно это мы имеем в виду, когда говорим о возникновении проблем. Для разрешения проблем, реализации намерений и для достижения целей нужны определенные изделия, продукты. Так, для целей утоления физического голода носителю проблемы физического голода нужна пища – многочисленные результаты деятельности промышленных, сельскохозяйственных или природных производств; для целей утоления информационного голода носителю проблемы информационного голода нужна информация в виде результатов деятельности систем образования, средств массовой информации; для целей утоления духовного голода необходима, напр., религия. Эти изделия и продукты, необходимые для разрешения проблем, – результат деятельности информационных, энергетических, промышленных и других производств.

Блок «Постановка» содержит модули «Цель», «Метод», «Ресурс», «Ограничения», «Применение», «Оценка», «Координация». Целью блока «Постановка» явится тогда точная формулировка проблемы, включающая описание причин ее актуализации у носителя проблемы, а также условий ее разрешения (снятия актуальности проблемы). При формулировке проблемы необходимо применение Принципа целостности и правил Закона целостности, а также Принципов и Закона развития целого. Это позволяет найти целостное описание причин актуализации проблемы, а также сформулировать Принципы и правила ее желаемого целостного разрешения с учетом тенденций развития проблемы для носителей проблемы данного типа. Применение постулатов целого, а также других положений целостного метода позволяет выделить совокупности кодов, способствующих актуализации и снятию проблемы, как целого и целостности, возможности снижения частоты и последствий ее актуализации для данного носителя проблемы, для данного типа носителей рассматриваемой проблемы.

Методом разрешения проблемы в блоке «Постановка» является моделирование продукта, необходимого для разрешения проблемы и технологии его производства (включая описание вида и основных требований к параметрам продукта и технологии), а также моделирование технологии потребления выбранного продукта носителем проблемы для решения (снятия актуальности) проблемы. Здесь ключевым фактором целостности явится Принцип целостности моделирования, позволяющий, при формировании и реализации метода разрешения проблемы, описать способы эффективного использования постулатов, положений и других составляющих системной философии.

Виды продуктов – знание, товар, услуга, внутри которых необходимо определить разновидность продукта и конкретный продукт. Продуктом, напр., может быть совокупность знаний, умений и навыков специалиста по бухгалтерскому учету определенного пищевого производства, компьютерная система автоматизации бухгалтерского учета, услуга по аутсорсингу бухгалтерского учета и т.п. Параметрами продукта могут быть профессиональный уровень и опыт специалиста – носителя необходимого продукта, соответствие компьютерной системы определенному набору требований, качество и опыт предоставления услуги по аутсорсингу и т.п.