Ценность ваших данных

ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР

Реализуя программу управления данными, компания «Телеком Дубль» решает ряд важных задач в рамках обеспечения доступности и обслуживания данных:

● продолжает развивать продукты в части применения облачных вычислений;

● переходит к использованию единой корпоративной сервисной шины;

● переходит к использованию единого платформенного решения по управлению основными данными.

В свою очередь проводимые мероприятия обеспечивают надежную базу для совершенствования всех направлений бизнеса.

Литература к главе 12

• Федеральный закон от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102374687&intelsearch=%E7%E0%EA%EE%ED+%EE+%F1%F2%E0%ED%E4%E0%F0%F2%E8%E7%E0%F6%E8%E8+162-%F4%E7.

• ГОСТ Р ИСО 8000-2:2019. Качество данных. Часть 2. Словарь.

• Кузнецов С. В., Кознов Д. В. Управление мастер-данными в рамках итеративного подхода // Онтология 2017170–184. – DOI: 10.18287/2223–9537–2021–11–2–170–184.

• Van Gils B. Data Management: a Gentle Introduction: Balancing Theory and Practice. Van Haren Publishing, 2020.

• Berson А., Dubov L. Master Data Management and Data Governance, McGraw Hill; 2nd edition, 2010.

Глава 13. Управление основными данными: практика внедрения

В предыдущей главе нами была рассмотрена функциональная область «Справочные и основные данные». В этой главе, с учетом фундаментальной роли указанной области в построении цепочек ценности и поставок данных, мы более подробно остановимся на такой важной теме, как внедрение управления основными данными.

Обсуждая референтную модель управления цепями поставок (SCOR-модель), мы, в частности, говорили от том, что в ней есть специальный раздел, описывающий лучшие практики. Практика – это уникальный способ настройки процесса или совокупности процессов. Уникальность может быть связана с автоматизацией процесса, используемыми в процессе специальными навыками или технологией, уникальной последовательностью выполнения операций процесса или уникальным способом распределения процессов между организациями и их взаимодействия. Важность учета передовых практик подчеркивается и в «Сегодняшней повестке дня для совета директоров» (см. главу 7).

На сегодняшний день внедрение MDM не является типовой, проработанной задачей, поскольку организации, особенно крупные, имеют большое количество особенностей. В этой связи представляется крайне полезным изучение действующих в этой области практик.

В данной главе предлагается функциональная модель MDM, которая должна помочь в первичной оценке и согласовании работ в так называемых итеративных MDM-проектах на самых ранних стадиях. Внимание сосредоточено на создании ИТ-инфраструктуры по поддержке MDM, ее наладке и выполнении необходимых аналитических работ (очистка и консолидация данных, классификация и иерархизация и т. д.). В дальнейшем эти аналитические работы должны выполняться в организации на постоянной основе с помощью внедренной ИТ-инфраструктуры, и задачей-максимум является полная автоматизация этих работ. Ориентируясь на программно-аналитические аспекты MDM, мы здесь намеренно не касаемся вопросов изменения бизнес-процессов и практик работы с данными в организации, обучения персонала и пр.

В качестве иллюстрации описываемого подхода в главе представлено несколько реальных индустриальных MDM-проектов, выполненных с использованием предложенной модели[423].

В завершающем разделе приведен пример архитектуры информационных систем крупной компании. Архитектура ориентирована на специфику телекоммуникационной отрасли и основана на комплексном MDM-решении, которое, в частности, может быть построено с применением предлагаемой в главе модели.

13.1. Две стратегии внедрения MDM

Известны две принципиально разные стратегии внедрения MDM: «сверху вниз» и итеративная стратегия[424].

Стратегия «сверху вниз» подразумевает следующую последовательность действий:

● создание стратегической MDM-концепции для организации;

● формирование требований к MDM-решению;

● внедрение и доработка существующего на рынке MDM-инструментария;

● выполнение необходимых организационно-административных работ;

● эксплуатация и сопровождение MDM-решения.

Как правило, стратегия «сверху вниз» осуществляется посредством серии проектов, которые выполняются различными внешними компаниями.