Исследователи Э. Офир и К. Насс[59]
изучали эффективность одновременного выполнения нескольких задач (написание сообщений, просмотр почты, онлайн-игра и т. д.). Испытуемые, принявшие участие в эксперименте, столкнулись с трудностями при переключении с одного вида деятельности на другой: им требовалось больше времени, они не могли отделить существенную информацию от несущественной, часто отвлекались. Таким образом, этот эксперимент установил факт снижения концентрации и устойчивости внимания при одновременном включении в различные виды деятельности.Потеря фокуса внимания
вызвана в том числе тем, что информация в Сети уже структурирована и сжата. Школьники легко находят краткие пересказы художественных произведений, студентам не приходится изучать всю литературу по теме, взрослые читают (а иногда лишь просматривают) выжимки новостей или первые результаты поисковой выдачи «Яндекса» или Google.Пользователи в среднем не анализируют, не проверяют и не обрабатывают полученную информацию, их внимание становится более поверхностным, а мышление – менее критичным.
Кроме того, активные пользователи Сети утрачивают способность к длительному хранению полученной информации
в своей памяти. Это связано с тем, что найти нужные сведения заново сегодня не составляет труда, человечеству не требуется удерживать знания в своей голове. Практически у каждого под рукой имеется смартфон с возможностью выхода в Интернет: достаточно ввести в поиск ключевые слова – и «вся необходимая информация» на экране.Основная проблема в том, что привычка воспринимать информацию «в малых дозах», получать её мгновенно «по требованию», потреблять такой «мелкогранулированный» контент негативно влияет на возможность учиться, анализировать, критически мыслить
. Люди, привыкая к лёгкому потреблению информации в сжатом, сокращённом, «рафинированном» виде, уже не хотят (а иногда и не могут) обрабатывать информацию самостоятельно.Интересно, что удержание внимания становится сложной задачей не только в реальной жизни, но и в тех же социальных сетях.
Авторы постов, статей, книг часто специально указывают время, которое необходимо будет потратить на чтение текста. Большинство пользователей пропускают посты и статьи с текстом длиннее 2–3 абзацев, поэтому указание времени на чтение может заранее дать человеку информацию о том, насколько длинный его ждёт текст (так как самому ему сложно оценить возможные затраты времени). Как показывают исследования, тексты, не содержащие указания времени, читают в три раза реже.
Другой способ представить информацию в социальных сетях – опубликовать текст на картинке. Изображение привлекает внимание, задаёт настроение, а также способно частично объяснить суть предлагаемого к прочтению текста.
Большинство сетевых авторов в постах и комментариях стараются делать записи не длиннее 1–2 абзацев. В группах-миллионниках вообще стремятся обходиться одними картинками.