Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием

Мы бы не написали эту книгу без стараний, ума и добросовестности Лорен Бакалю, которая выполняла всю начальную оперативную исследовательскую работу и была ведущим интервьюером, менеджером проектов и королевой обеспечения качества. Энди сформулировал наши чувства лучше всего: «Я благоговею перед Лорен». Браво, Лорен! И спасибо тебе.

Спасибо нашим детям, родителям, друзьям и другим родственникам. Мы не можем переоценить вашу любовь, поддержку и терпение, которые вы проявляли, пока мы работали над этим проектом. И нашим женам – Сьюзан, Дженн, Карен и Хайди – мы, наконец, можем сказать слова, которые они так долго ждали: «Мы закончили книгу». Спасибо, спасибо вам большое.

Приложение А

Методология «Цифрового вихря»

Подробные сведения об опросе

В апреле 2015 года Центр DBT провел слепой онлайн-опрос 941 бизнес-лидера со всего мира, чтобы понять состояние цифровой революции. Сведения о респондентах опроса и их компаниях приведены в таблице A на следующей странице.

Методология составления рейтинга отраслей

Методология составления рейтинга отраслей Центра DBT основывается на сочетании сторонних данных и информации, полученной из опроса. Чтобы оценить относительный потенциал цифровой революции в каждой отрасли, мы использовали следующую методологию.

Шаг 1. Обнаружение признаков способности к цифровому преобразованию

Анализ способности к цифровому преобразованию в каждой отрасли начался с обнаружения ее основных признаков, описанных в таблице А.

Центр DBT полагает, что это значимые показатели относительного потенциала цифрового преобразования для каждой отрасли, поскольку они отвечают на следующие вопросы.

• Куда вкладывают деньги инвесторы и рыночные игроки?

• Как много компаний несут революцию в отрасль с помощью цифровых технологий?

• Когда и с какой силой в данной отрасли может возникнуть цифровая революция?

• Какие бизнес-модели, скорее всего, будут использовать революционные компании, чтобы преобразовывать отрасли, и каковы их шансы на успех?

• К какому уровню преобразования могут привести отрасль эти революционные компании?

Таблица А1.Подробные сведения об опросе

Источник: данные Глобального центра цифровых преобразований бизнеса, 2015 год.

Таблица А2.Индикаторы возможности для цифровой революции

Источник: данные Глобального центра цифровых преобразований бизнеса, 2015 год.

Шаг 2. Измерение признаков способности к цифровому преобразованию

Следующий шаг после обнаружения признаков способности к цифровому преобразованию – определение точных параметров, используемых для измерения этих показателей. Рассмотрев десятки потенциальных параметров, мы выбрали те, что перечислены ниже. Поскольку они из разных источников и разных измерительных величин, мы преобразовали их в стандартизированную Z-оценку. Если у показателя было больше одного входного параметра, Z-оценка этих параметров усреднялась. Последний шаг – рассчитать совокупную Z-оценку каждого показателя способности к цифровому преобразованию (см. таблицу А3 на следующей странице).

Таблица А3.Показатели, используемые для количественной оценки потенциала цифровой революции в различных отраслях

Шаг 3. Составление рейтинга отраслей по способности к цифровому преобразованию

Мы сложили Z-оценки каждого показателя в каждой отрасли, чтобы получить совокупную Z-оценку отрасли. Эти оценки использовались для составления рейтинга отраслей, приведенного в таблице А.

Таблица А4.Отрасли, ранжированные по возможностям для цифровой революции

Источник: данные Глобального центра цифровых преобразований бизнеса, 2015 год.

Шаг 4. Анализ моделей

Оценки, рассчитанные на шаге 3, красноречиво говорят не только об отдельных отраслях. Порядок и группировки отраслей подчеркивают ключевые модели возникновения цифровой революции и внутри одной области, и в разных отраслях. Центр DBT использовал эти оценки и лежащие в их основе данные для глубокого анализа моделей цифровой революции, происходящей в нескольких отраслях, и анализа цифрового вихря, который является главной темой настоящей работы.

Приложение В

Диагностика цифровой революции

На следующей странице располагается рабочий лист, касающийся диагностики цифровой революции (также он доступен бесплатно в PDF-формате с лучшим разрешением на сайте digitalvortex.com). Заполните лист сведениями о вашей компании.

1. Укажите виды ценностей, которые поддерживают ваше положение в конкурентной среде. Приведите примеры.