Творческий отбор

Если же говорить о программном обеспечении, то я знаю больше. Я всегда тестировал работу, которую делали мои коллеги, и выдавал им обратную связь так же, как они давали свои отзывы о моей клавиатуре.

Например, на MobileSafari, браузере Purple, страницы часто казались просто крошечными, когда мы отображали их так, чтобы они занимали весь экран смартфона. Было практически невозможно нажать пальцем на ссылку, если бы нужно было попасть по ней точно. Поэтому Ричард Уильямсон и еще один наш коллега придумали схему, по которой касание распространялось от конкретной точки, которой вы коснулись, чтобы нажать ссылку. Самая близкая ссылка к этой точке и считалась той, по которой вы хотите перейти.

Нам нужно было вести счет этих тщательно настроенных поправок и возможных действий, которые мы внесли в наше программное обеспечение, чтобы сделать операционную систему сенсорного телефона интуитивно понятной и простой в использовании.

Испытывали ли мы на себе давление, заставляющее быстрее заполнить подобные пробелы в нашей системе? Да. Я справлялся с ним, контролируя и регулируя свое рабочее время. Если я не уставал, то мог сопротивляться стрессу. По крайней мере, бо́льшую часть времени. Например, однажды, когда у меня с коллегой появились разногласия по поводу решения технической проблемы, связанной с клавиатурой, а в мой код все еще вносились изменения, я сорвался и заорал на него: «Пошел ***** [к черту] из моего кабинета!»

Еще один инцидент произошел с Ким Воррат, которая делала напряженную работу, балансируя между расписанием работ и постоянной оценкой рисков, связанных с нашим продвижением вперед. Однажды вечером Ким разозлилась и так хлопнула дверью своего кабинета, что сломала механизм замка и оказалась запертой внутри. Чем она была так расстроена? Достаточно точный ответ будет такой: ежедневной утомительной работой над Purple. Какая-то незначительная проблема заставила ее взорваться. Скотт Форсталл вызволил Ким из кабинета, сломав дверную ручку алюминиевой бейсбольной битой.

Такие драматические истории были нетипичными и для меня, и для Ким, и для всех остальных. Обычно мы поддерживали уровень нашего прогресса выше уровня стресса, это нам удавалось, в основном, потому что на нашем пути было не слишком много препятствий, которые не давали реализовать хорошие идеи.

Время шло, и к осени 2006 года программное обеспечение Purple перешло на этап конвергенции. Мы все приближались к той системе программного обеспечения, которую Apple будет продавать вместе со своим устройством.

Надвигался сезон праздников. Однажды я работал в своем кабинете, когда всех членов команды Purple вызвали на незапланированное групповое собрание. На этот раз нас созвала Ким, и вовсе не потому, что хотела, чтобы мы бросили то, что делали, и приняли участие в очередном авральном техническом конкурсе, решающем какую-то проблему.

Нет, на этот раз ей самой было что показать. Я прошел через несколько дверей мимо кабинета Анри в открытую зону с удобными креслами и диванчиками около кабинета Ким. Ко мне присоединились еще несколько человек, и все мы собрались вокруг нее.

Ким держала в руках телефон Purple, к которому не были присоединены никакие провода, ведущие к компьютеру Mac. Реальный телефон, предназначенный для промышленного выпуска. Настоящий стеклянный экран, а не пластиковый дисплей Wallaby. Ранее я никогда не видел ничего подобного, а это была не просто модель. Это был работающий телефон. Аппарат был заряжен, и на нем работало все загруженное программное обеспечение. Держа в руках этот прототип последней версии, Ким указала, что есть еще несколько аппаратных компонентов, которые не закончены, и, поскольку они немного больше по объему, чем те части, которые мы будем производить, верхняя и нижняя части телефона не совсем смыкаются в левом нижнем углу. Щель была совсем маленькой, два или три миллиметра. Телефон Purple находился на этапе конвергенции, но она еще не была завершена полностью.

Передавая мне прототип, Ким попросила держать его осторожно. Я взял у нее телефон. Стеклянный экран был просто потрясающим — гораздо более ярким и четким, чем экран Wallaby, на котором мы начинали работать более года назад. Я покрутил аппарат в руках. Он ощущался качественным и солидным, как будто был до отказа набит новейшими достижениями современных технологий. Таким он и был. На самом деле на тот момент он даже был немного ими перегружен.

Я несколько раз покачал аппарат из стороны в сторону, чтобы насладиться свободой движений без кабеля, подсоединенного к Mac. Опыт использования Wallaby оставлял ощущение привязи к стоящему на столе компьютеру с раскиданными повсюду проводами. Теперь, положив телефон в карман, я впервые ощутил, каково будет им пользоваться.