Ты просто огонь! Как стать блистательной

Иногда мы имеем представление о проблеме в целом, но не понимаем, что конкретно нам нужно для ее решения. Просто помогите мне по дому! Я не могу сделать проект в одиночку! Я не могу одна управлять этой командой! Я тону в нуждах своего ребенка! Опасность промедления заключается в том, что ситуация может перерасти из проблемы в кризис, и тогда вы, скорее всего, будете в истерике, а потенциальные помощники — в неведении. Этот шаг прост: сосредоточьтесь на проблеме, запишите свои цели, а затем перечислите шаги и ресурсы, необходимые для их достижения. (Примечание автора: лично мне часто нужен помощник, чтобы разобраться. Беспристрастные, стратегически мыслящие люди иногда способны увидеть ясный путь в том, что кажется нам чем-то непреодолимым. Такой помощник может понять, кто сможет вам посодействовать и как.) Вместо того чтобы существовать в каком-то туманном мире под названием «Угнетающая перегруженность», уделите проблеме пристальное внимание и продумайте свои вопросы.

Вам нужна помощь именно в той области, где вы больше всего чувствуете усталость.

Каковы ваши цели? Чего вы хотите достичь, не беря во внимания чувства? Какова желаемая конечная цель? Больше порядка и меньше хаоса? Меньше мельтешения? Вы хотите изменить карьеру? Хотите брак, полный взаимопонимания? Детей, которые вносят свой вклад и берут ответственность? Успешный рабочий проект? Обучение, необходимое для удовлетворения насущных потребностей? Наставничество? Более активное участие команды или добровольцев? Поддержка в работе по укреплению психического или эмоционального здоровья? Партнеров по восстановлению?

Имея на руках конечную цель, тщательно продумайте, что конкретно вам нужно для ее достижения. Кто из ваших знакомых обладает знаниями или опытом в этой области? Кто является вашим партнером? Какие ресурсы были бы бесценны? Какая обстановка посодействует лучшему учебному процессу? С какой конкретной просьбой вы можете обратиться? Что действительно вам поможет? Специально, целенаправленно, намеренно. Укрепите свою просьбу, и тогда вы будете готовы ее выполнить.

3. Будьте конкретны.

Многие просьбы сформулированы настолько плохо, что на них трудно ответить. Поэтому вместо того, чтобы сбивать людей с толку, давайте научимся простым правилам:

а) четкость. Вот тут-то и наступает Второй Этап. Вы не выкладываете двусмысленную проблему и не ждете, что кто-то интуитивно поймет, чем вам помочь. Вы все продумали и четко сформулировали вопрос. Вот что мне нужно, и вот чем вы можете мне помочь.

б) смысл. Зачем вам это нужно? Встраивайте просьбу в контекст своих качеств. Почему вы устали? Почему вы достигли пределов и к чему вы хотите прийти? Вместо того чтобы обвинять помощника в том, что он не пришел раньше, подумайте о том, чего не сделали вы.

в) ориентированность на действие. Попросите о конкретном действии. Общая просьба вроде: «Ты можешь помочь?», за которой следует ответ: «Конечно», — может быстро превратиться в пустые слова. Большинство помощников благодарны за конкретику. Это самый прямой путь от вашей потребности к решению.

г) реальность. Ваша потребность должна быть подлинной, а не придуманной. Люди, которые постоянно просят о помощи в гиперболизированных ситуациях, или внутри созданных ими кризисов, или для привлечения внимания, могут быстро лишиться доверия. Это токсичный подход, который выжжет всех помощников в радиусе ста миль.

д) временные рамки. Когда вам это нужно? Опять же, исключите все неясные факторы и придайте просьбе о помощи кристальную ясность. Если такая просьба кажется слишком прямолинейной, исследования показывают, что люди предпочитают понимать сроки. Вы облегчаете им задачу, но никак не усложняете.

4. Не решайте за других людей, чем они могут вам помочь.

Недооценка возможностей или желания помочь является распространенной ошибкой. По правде говоря, вы даже не знаете, чем человек сможет посодействовать, пока не спросите его об этом. Когда вы не знаете, куда обратиться (в отличие от некоторых сценариев, когда вы точно знаете, кого просить), конкретная просьба, обращенная к группе потенциальных помощников, может дать необыкновенные результаты.