У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею

Очевидно, с некоторыми людьми акронимы все же работают.

Проблема с HOMES, по-моему, состоит в том, что этот акроним никакого отношения к озерам не имеет. Ну, если только для тех, у кого весь дом доверху заполнен водой («Милая, нам пора сваливать отсюда: все комнаты превратились в озера!»), или он живет в плавучем доме.

Акроним должен быть уместным. Например, WATER (вода. – Прим. пер.) или DROWN (тонуть. – Прим. пер.). И тот, и другой вполне хороши сами по себе, но, правда, чтобы использовать какой-нибудь из них, пришлось бы переименовать большую часть озер.

В этом и заключается проблема с большинством акронимов: они часто притянуты за уши.

Хотя некоторые бывают вполне логичными. Например, SMART (умный. – Прим. пер.) означает пять критериев эффективной цели (Specific (точный), Measurable (измеримый), Achievable (достижимый), Relevant (уместный) и Time-bounded (своевременный). Тут ничего ни за что не притянуто; умные цели звучат органично и используются повсеместно.

Мне нравится и акроним SOAR, который я использовал несколько страниц назад.

MADD (mad – безумный. – Прим. пер.), Mothers Against Drunk Driving (матери против нетрезвого вождения. – Прим. пер.), работает, несмотря на ошибку в написании. MADD эмоционален и поэтому легко запоминается. Да и сама эмоция вполне уместна в этом контексте.

Еще меня умиляют «Фанни Мэй» и «Фредди Мак»[7] – креативные акронимы, которые звучат не как названия ипотечных компаний, а словно имена счастливой пары, отплясывающей кадриль. Где-нибудь в районе Великих озер.

Вообще наш мир переполнен акронимами. Согласно сайту acronymfinder.com, их свыше пяти миллионов. Полистайте любую книгу о бизнесе, и вы непременно наткнетесь на совершенно жуткие акронимы.

Не злоупотребляйте такими аббревиатурами в речи. Они не всем по душе.

Используйте выразительные слова

– Годы вашей ответственной и добросовестной работы непременно будут высоко оценены, – сказал недавно один менеджер.

К сожалению, он говорил не про мои годы ответственной и добросовестной работы, потому что на тот момент мы с ним были знакомы несколько минут.

Я попросил его и других менеджеров, посетивших мастер-класс, написать мотивационное послание для их сотрудника.

Главный недостаток этого сообщения – пассивный залог. Мы не знаем, кто будет проводить высокое оценивание. И все, что ценится, – это стаж. Очевидно, коллега менеджера был некоей временной сущностью.

Более впечатляющим было бы такое сообщение: «Я высоко ценю ваш профессионализм и компетенции. Например, на прошлой неделе, когда вы…» (приведите один-два примера).

Насколько энергичны ваши послания?

Когда пассивный залог употребляется в письменной речи, он лишает предложение жизни. Но это отнюдь не проблема исключительно письменного общения.

Вы когда-нибудь говорите, употребляя пассивный залог?

Давайте рассмотрим четыре примера про Генри, гипотетического грабителя банка:

1. «Я ПОПЫТАЮСЬ ОГРАБИТЬ БАНК», – ГОВОРИТ ГЕНРИ.

С точки зрения письма тут все нормально. В устной речи это звучит слабовато.

Слово «попытаюсь» – это верный признак того, что Генри никогда и ни при каких обстоятельствах никакой банк не ограбит. Он, наверное, даже не дойдет до банка, да он даже банкоматом не воспользуется. Скорее Генри попросит вас одолжить ему денег и скажет, что попробует вернуть их как можно скорее.

Удачи, Генри!

2. «БАНК БЫЛ ОГРАБЛЕН», – ГОВОРИТ ГЕНРИ.

Кем? Это классический пассивный залог. Генри исчез из предложения. Понятно, что он ограбил банк; с этим никто не спорит. Просто он не хочет приписывать это себе.

3. «МОЙ ТУПОЙ НАЧАЛЬНИК ВЫНУДИЛ МЕНЯ ОГРАБИТЬ БАНК», – ГОВОРИТ ГЕНРИ.

Согласитесь: так и хочется подойти к Генри, встряхнуть его и сказать: «Генри, ради бога, перестань обвинять других. Приведи свою жизнь в порядок, наконец, а!».

4. «Я ОГРАБИЛ БАНК».

Наконец Генри заговорил в активном залоге.

Через 10–20 лет, когда Генри выпустят из тюрьмы, его начальник, возможно, еще будет жив и поблагодарит его за годы ответственной и добросовестной работы.

Вы лидер? Разумеется! Так говорите как лидер. Не «Были допущены ошибки», а «Я допустил ошибки и вот что собираюсь предпринять по этому поводу».

Иначе вы просто будете бесполезно и бессмысленно растрачивать энергию.