Учебник по христианскому душепопечению

Однако важно подчеркнуть необходимость в большинстве случаев применять оба метода зондирования. Закончив зондирование главной области жизни, душепопечитель должен проверить и все остальные области. Тот факт, что он обнаружил одну серьезную проблему, совсем не значит, что эта проблема единственная. Её выявление уже само по себе должно вызвать подозрения, о существовании и других проблем, особенно если первая проблема существует достаточно долго14. Каждый душепопечитель должен серьезно отнестись к предупреждению Иакова 1:8: «Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех путях своих» (выделено Адамсом). Многие из подопечных — нерешительные люди. Без сомнения, эта нерешительность оказывает влияние на весь круг жизни человека. Без полного переструктурирования невозможно решить эту проблему удовлетворительно. Подопечного необходимо убедить в её реальности. Одним из способов сделать это является признание подопечным своей нерешительности и дальнейшее желание избавиться от нее. Убедите его в том, что он и есть такой «колеблющийся», а затем напомните, что Бог говорит о колеблющихся людях. Всегда есть опасность того, что подопечные, получив минимальное облегчение, остановятся на полпути. Иногда их нужно убедить в том, что необходимо добиваться большего. Сбор данных в процессе такого убеждения облегчается систематическим зондированием. Систематическое зондирование по своему характеру экстенсивно; симптоматическое — интенсивно.

Какие вопросы задавать?

Так как вопросы являются основным средством сбора данных, важно хотя бы кратко отметить какого вида вопросы лучше всего задавать, чтобы получить определенные данные. Во-первых, избегайте вопросов, предполагающих односложные ответы «да» или «нет», за исключением тех случаев, когда необходимо получить именно такой ответ. Вопросы, предполагающие односложные ответы, во время сбора данных только отнимают время. Душепопечитель всегда должен располагать фактами, на которые он ищет ответы (в данном случае вопросы не обязательны) или иметь предположения. Подопечный с легкостью может избежать сути дела, отвечая лишь «да» или «нет». Вдобавок к этому, односложные ответы без каких-либо пояснений могут ввести душепопечителя в заблуждение. Подопечный может не понять вопроса и иметь в виду что-либо иное, а ответы «да» или «нет» не прояснят ситуацию. Они не раскроют его позицию, не выявят никаких побочных данных. Исключение представляет неразговорчивый подопечный. Ему необходимо предлагать возможные ситуации, из которых нужно делать выбор («С чем это можно сравнить?»). Если ответы будут односложными — «да» или «нет» — то необходимо сразу же задать серию уточняющих вопросов. Например: «Как описанная мною ситуация похожа на вашу ситуацию?», «Каковы их отличия?», «Чего в ней не хватает?». Используя этот метод, будьте внимательны, чтобы не драматизировать события, дайте возможность подопечному опровергнуть ваши предположения. Не говорите за подопечного, не навязывайте ему своих мыслей. Всегда исследуйте положительные ответы; убедитесь, что они не были даны слишком поспешно.

Задавайте такие вопросы, которые исключат ненужную информацию. Игра в 20 вопросов методом исключения устанавливает (с определенной точностью) правильный ответ, независимо от его специфики. Хотя душепопечителю и не обязательно начинать с вопроса типа: «Это животное, минерал или растение?», он может использовать данный метод, суть которого сводится к исключению неверного ответа.

Давайте рассмотрим пример. Бил пришел разобраться относительно своего призвания в жизни. Душепопечитель задает вопросы о его талантах и интересах. Один из первых вопросов может звучать так: «Вы хотели бы работать с людьми или с материалами?». Ответ на этот вопрос может исключить половину других вопросов. Этот метод настолько ясен, что нет необходимости продолжать примеры.

Задавайте конкретные вопросы. Одна из самых больших трудностей при подготовке душепопечитей заключается в том, чтобы выработать у них привычку говорить и действовать конкретно. Похоже, многие служители привыкли мыслить абстрактно. Они очень убедительно рассуждают в общем, но игнорируют конкретику, собирая данные или задавая домашнее задание. Они пренебрегают вопросами типа «что» и «как». Но как только они убеждаются в том, что жизненные ситуации носят не абстрактный, а в конкретный характер, их возможности в области душе-попечении резко возрастают.