Университет успеха

Многие служащие, домохозяйки и квалифицированные специалисты-профессионалы приходили на мои семинары, поскольку чувствовали потребность «организоваться». Несколько месяцев спустя большинство из них сообщили, что чувствуют себя намного более организованными, — просто потому, что теперь они регулярно составляют список «Что надо сделать» и расставляют приоритеты. Например, одна медсестра крупной больницы воспользовалась и в своей частной жизни подходом на базе составления списка работ и указания их приоритетов, пошутив так после того, как она увидела, насколько хорошие результаты это дает в том большом учреждении, где она трудилась. Ведь эффективное использование времени одинаково важно и на работе, и вне ее. Разумеется, у вас нет желания превращать свое нерабочее время в нечто подобное службе, но в новой ситуации, обзаведясь указанным перечнем, вы сможете расслабиться душой и телом даже в большей степени, чем прежде, если те дела, которые вы должны совершить, будут организованы при помощи списка «Что надо сделать», после чего они станут выполняться гораздо быстрее.

Если изобилие мелких дел является для вас проблемой, то список необходимых работ, упорядоченный по приоритетам, дает особенно много, ибо он обеспечивает вам безопасность, поскольку вы знаете, что ничего не пропущено, у вас подтверждена приоритетность всех ваших действительно важных дел, есть стимул и возможность вычеркнуть те пункты, в выполнении которых вы не особо нуждаетесь, и имеется резервуар, откуда вы можете черпать очередные действия, подлежащие реализации вслед за теми, которые уже выполнены.

Когда вы станете делать больше первоочередных и меньше третьестепенных работ, иерархия ваших достижений изменится. Вы сможете разбить ваш прежний набор задач первой очереди на новые классы с приоритетами 1 и 2, понизить статус прежних работ второй очереди до третьестепенных, а большинство старых работ с самой низкой приоритетностью вообще исключить из своего списка.

КАК ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ ДЕЛ

Скажем, год назад посещение Дня родителей, проводимого в школе у ^ией дочери, было оценено вами как дело с приоритетом 1. Но теперь ₉ы параллельно с основной работой занялись дизайном модной одежды,

,1 ваша дочь понимает, насколько вы заняты и какое большое удо-юяьсгвие вы получаете от своего нового бизнеса, так что теперь вы не пойдете на День родителей, разве что в ваших делах наступит некоторый перерыв. В прошлом году вы лично проявляли внимание к каждой мело-чй в процессе ежегодной инвентаризации у себя на фирме. К счастью, в <оде ее выполнения вы вели запись необходимых действий, так что в текущем году, имея такое, можно сказать, справочное руководство, прошлогодняя работа первоочередного характера (требовалось выяснить, что и как надо делать) стала уже третьестепенной — она требует лишь рутинного следования инструкции. Теперь вы можете передоверить ежегодную инвентаризацию человеку, работающему со складскими запа-йми, и использовать свое время с целью посодействовать лучшему распространению и продаже ваших товаров.

Торговый агент, который непрерывно пересматривает состав своей клиентской базы, обнаружил, что его прошлогодний клиент из класса 1 - такие покупали у него за год на юо долларов — в этом году перебрался в класс 3. А клиент из класса 1 теперь совершает за год покупки в размере 500 и более долларов; класс 2 у него сейчас ограничивается ежегодными приобретениями в размере не менее чем 250 долларов. Он модернизировал свой бизнес тем, что добросовестно концентрировался на клиентах первого класса. Агент тратил все больше времени на тех. кто купил у него на сумму свыше юо долларов, поэтому отнес тех, кто ежегодно тратил на покутши меньше юо долларов, к нижнему, третьему классу. Чтобы поощрять такую постоянную модернизацию, он каждую неделю просматривал свои файлы клиентуры и выбрасывал по крайней мере одного потенциального или реального клиента с низкими долларовыми показателями. Судя по моему опыту-, большинство торговых агентов могли бы извлечь для себя существенную выгоду, периодически вычеркивая 20процентов своих клиентов, — но не произвольным образом, а на основе существующею н потенциального объема их покупок.

Обучение игре на музыкальном инструменте гоже во многом близко Манному процессу. Когда вы только начинаете осваивать фортепьяно, ТО Должны упражняться на легких пьесах. Обретя опыт, вы сами себя от-

несли бы к третьему разряду, продолжив исполнять эти вещицы, ставшие для вас слишком элементарными. Посему вы практикуетесь на в<* более трудных сочинениях. Когда вы разучиваете трудное произведена то можете отнести свое исполнение к первому классу, если играете егд медленно, но безошибочно, и к третьему, если играете быстро, но при этом допускаете множество помарок. По мере того как вы становитесь более опытным в исполнении сложных пассажей, для вас теперь первый класс означает уже нечто иное — способность сыграть такую мелодию не просто правильно, но и в нужном темпе.