Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором

У «морских котиков» есть поговорка «Одна команда — один бой». Этот принцип вводит в контекст и других участников, потому что ни один человек не живет обособленно и никакой успешный бизнес не является единоличной заслугой. Неважно, в промышленности или информационных системах, в маркетинге или сфере услуг, в технике или грузоперевозках, бизнес — это дело рук многих людей. Независимо от бизнес-модели или отрасли деятельности успех зависит от сотрудников компании. Правильно подобранный коллектив гораздо важнее, чем инструменты, технологии, бизнес-план и финансирование. С подходящими людьми вы будете процветать, с неподходящими — прогорите. Любой бизнес начинается с того, что вы нанимаете хорошую команду, но не менее важно, как вы с ней обращаетесь.

В главе 2 я упоминал классическую книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Разумеется, я знаю, что эта работа написана давно, но у ее немеркнущей популярности есть причина: Карнеги попал в точку. Успех в бизнесе произрастает из заботы о других людях и искренних и неподдельных взаимоотношений с ними.

Мой друг Джо Апфельбаум, с которым вы встречались в главе 1, советует: «Стремитесь построить не бизнес, а отношения. И тогда у вас будет бизнес. Овладейте этим навыком». Джо, как обычно, бьет точно в цель.

Я рассказывал, как весной 2014 года получил предложение на 15 млн долларов, но не объяснил, почему его отверг.

Когда аналитик Scout Media впервые связался со мной, я не мог понять, о чем идет речь. Казалось, он говорил о некоем партнерстве. Меня это не привлекло, и я так и сказал. Вскоре я получил электронное письмо от генерального директора, который сообщал, что корпорация создает крупный проект для мужской целевой аудитории и они заинтересованы в нас, поскольку наша деятельность связана с военной тематикой и активным отдыхом. Они не собирались предлагать сотрудничество. Они хотели нас купить.

Переговоры продолжались несколько недель. Меня пригласили в Нью-Йорк (в то время я все еще жил и работал в Неваде) познакомиться с тем, как устроена их работа, и поговорить при личной встрече. Я назвал свою цену — 20 млн долларов. Гендиректор сказал: «Что, если я дам пятнадцать, а остальные пять вы получите другими способами?» Я попросил уточнить, и он перечислил несколько вариантов, в основном акции и некоторую наличность. Мы продолжили разговор.

Что-то меня смущало.

Во-первых, генеральный директор не внушил мне доверия. Не то чтобы он мне не понравился, но у меня было чувство, что наши базовые ценности не совпадают. Мне показалось, что эти люди руководствовались одними финансовыми соображениями. Не поймите меня неправильно: мне нравится делать деньги. Даже очень. Но не это мой локомотив.

Вот четыре важнейших правила, которых мы придерживаемся в Hurricane:

. 

.

. 

. 

Финансовая прибыль  важна. Вы нашли этот пункт в списке? Правило номер три: «Отсутствие ограничений. Вместе мы способны сделать все что угодно». В том числе обеспечить высокий доход от капитала. Но неслучайно это пункт номер три, а первым идет правило «Люди превыше всего», потому что .

Например, наши взаимоотношения с потребителями. У нас очень преданная аудитория, и я ее люблю. Сегодня утром я вышел за кофе и в кофейне наткнулся на поклонника SOFREP. Он был в деловом костюме, встречался с другими бизнесменами — и прервал беседу, чтобы подойти ко мне и поздороваться. «Привет, вы ведь Брэндон Уэбб? — спросил он. — Я читал вашу книгу, и, знаете, мне нравится то, что вы делаете на SOFREP».

Я  это.

Потому я и беспокоился. Меня волновала судьба сообщества, которое мы создали. Я чувствовал родство со своей аудиторией и потребителями, меня волновало, будет ли Scout уделять им достаточное внимание или станет относиться к ним как к показателям посещаемости.

Затем сотрудники. Я приложил много усилий, чтобы собрать этот коллектив, и заботился о них как о братьях. Как эта сделка отразится на них? Не получится ли, что я вынуждаю людей работать на недостойную их компанию?

Подсознательно я уже знал ответ.

Я отверг предложение.