Управление человеческими ресурсами

– приоритет жителей родного города или района, коренной национальности при подборе персонала и продвижении кадров;

– формирование семейных династий, когда несколько поколений работают в одной организации, при расстановке персонала делается акцент на семейные династии;

– поддержание высокого имиджа организации в средствах массовой информации, администрации области и на российском рынке;

– высокая трудовая и исполнительская дисциплина в организации, доля прогулов в общем фонде отработанного времени невелика;

– переход на международные стандарты качества и ориентация на повышение качества продукции, работ и услуг (ежегодные конференции, ежемесячно – дни качества);

– непрерывное повышение квалификации и рост профессионального мастерства персонала, чаще всего руководителей и одаренных работников;

– формирование требований к таким деловым и нравственным качествам работников, как дисциплинированность, организованность, исполнительность, хозяйственность, трудолюбие, доброжелательность, преданность, честность, скромность, отраженным в нормативных документах. Стремление коллектива воспитывать эти качества в каждом;

– соблюдение прав человека и Конституции РФ на время работы и отдыха (занятости и отпуска); отдых, образование, социальное развитие;

– целенаправленная работа по улучшению условий труда: дизайн помещений, организация рабочего места, развитие техники и технологии личной работы, компьютеризация управления и др.

1.3. Принципы управления человеческими ресурсами. Методы менеджмента, используемые в управлении человеческими ресурсами

Принципы управления человеческими ресурсами отражают руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления людьми в организации.

К важнейшим принципам управления человеческими ресурсами можно отнести целенаправленность, разделение труда, дисциплину, ответственность, компетентность, стимулирование, иерархичность.

Принцип целенаправленности управления предполагает четкую постановку и ранжирование целей перед каждым предприятием и его подразделением. При этом выделяется основная цель, определяемая миссией фирмы (миссия организации – это главная цель и основная причина ее существования), и цели-средства, необходимые для ее достижения. Цели управления должны быть нагруженными, но реальными, достижимыми. Определяться они должны предельно конкретно, что придает работе здравый смысл и мобилизует усилия персонала на ее выполнение.

Принцип целенаправленности предполагает не только установку целей, но и их соотнесение с необходимыми ресурсами. При этом важно не только обеспечить увязку целей с главными ресурсами, необходимыми для их достижения, но и акцентировать внимание на самом слабом звене, которое может помешать достижению целей.

Принцип разделения труда применительно к управлению людьми предполагает выделение уровней управления и специализацию отдельных работников на выполнении соответствующих функций. Так, на промышленном предприятии можно выделить следующие уровни управления: уровень мастера, уровень начальника участка, уровень начальника цеха, уровень директора. На каждом из этих уровней решаются свои задачи, что позволяет сделать управленческий труд более эффективным. Например, мастер освобождается от задач, решаемых директором предприятия, а директор освобождается от решения задач на уровне мастера.