Управление инновационным процессом в высшем учебном заведении

Исследователи также выделяют различия в инновационных процессах разных уровней (от глобального до индивидуального). Отличия выражаются прежде всего в целях и результатах процесса, субъектах и объектах процессов, структуре и методах управления. В экономических исследованиях, нашедших свое место в теории инноваций, эти вопросы отражены в концепциях, изучающих инновационные системы. Более подробно на этих концепциях мы остановимся в следующем параграфе.

Как уже было отмечено, наибольший интерес для нас представляет инновационный процесс на уровне организации, предполагающей систематические действия по разработке и внедрению инноваций в организациях. Инновационный процесс в организациях чаще всего представляют в виде потока, начинающегося с множества идей, а заканчивающегося небольшим набором продуктов, которые в дальнейшем коммерциализируются (рис. 1) [135, с. 104].

Рис. 1. Инновационный процесс в организациях

В настоящей монографии нами предложен авторский подход к формулированию сущности, целей и задач, а также к структуре инновационного процесса в организации.

Наше понимание инновационного процесса основывается на приведенном выше определении инновации как внедренной творческой идеи, создавшей новую ценность. Такое понимание инновации позволяет выделить три ключевых аспекта инновации – генерирование идеи, воплощение и внедрение (получение ценности). Эти три аспекта, на наш взгляд, могут служить основой построения инновационного процесса на любом уровне – индивидуальном, групповом или организационном, а также на уровне инновационных систем. Каждый из трех аспектов инноваций можно рассматривать как этап инновационного процесса, который, в свою очередь, может состоять из подэтапов, что определяется методами и стратегическими задачами управления инновационным процессом. С этой точки зрения инновационный процесс представляет собой процесс преобразования творческой идеи в инновацию.

Творческий этап (генерирование идеи) является существенным элементом инновационного процесса. Создание современных сложных систем производства продукции или оказания услуг требует интегрирования как знаний, относящихся к разным научным областям, так и всевозможных компетенций специалистов. Креативность как основа создания идей позволяет использовать знания в различных комбинациях и нестандартными способами, что открывает широкое поле для появления нового знания, а впоследствии инноваций.

Любая идея, какой бы она замечательной ни была, требует усилий по ее воплощению. Воплощение представляет собой выбор той или иной идеи, оценки ее перспективности, разработки плана действий по ее внедрению, созданию опытных образцов, тестированию. Этап воплощения представляет собой четко организованные действия по превращению идеи в продукт (товар, услугу, процесс, технологию).

Внедрение инновации может считаться успешным только при условии, что результат полезен для целевой группы – клиентов или других пользователей. Основным параметром успеха будет являться ценность, которую принесла инновация (прибыль, удовлетворение потребностей, социальный эффект и т. п.). Этап внедрения представляет собой действия по выведению продукта на рынок, использованию его в процессах или технологиях, оценке результатов.

Понятие инновационной деятельности. Несмотря на свою широкую распространенность как в научных изданиях, так и в нормативных документах различного уровня, понятие инновационной деятельность является наиболее спорным русскоязычным термином в теории инноваций.

Наиболее часто «инновационную деятельность» определяют как самостоятельный вид деятельности, направленный на трансформацию идей в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, новый подход к социальным услугам [99, с. 30].

Соответствующие определения содержатся в нормативно-правовых актах Российской Федерации, большинстве учебников и учебных пособий по предмету.

В то же время можно отметить противоречивость подобных определений, а выделение «инновационной деятельности» в отдельный вид деятельности, направленный на создание инноваций, охарактеризовать как очень спорное. Инновации могут быть выражены в чем угодно, появляться в любой сфере и видах деятельности либо процессах. Поэтому создание инноваций невозможно отделить от объектов их применения (видов деятельности, процессов и т. п.). В этом смысле можно говорить лишь о степени инновационности того или иного вида деятельности, например управления. Менеджер может внедрять инновации в управленческие процессы и практики, но при этом он не перестанет заниматься своей основной деятельностью – управлением. Поэтому, с нашей точки зрения, понятие «инновационная деятельность» должно использоваться как качественная характеристика той или иной деятельности, без выделения ее самостоятельного характера.