Управление качеством. Практикум

– определить исполнителя оценки качества работы группы и обеспечить подготовку анкет для опроса в соответствии с приложением Б.

5. При выборе самостоятельной работы по контролю временных затрат и дефектности выполнения этапов практических занятий ознакомиться с требованиями к ее выполнению, которые приведены в приложении Г.

2 Организация выпоанения НИР (продоажение). Статистические методы контроая и повышения качества

2.1 Общие требования к разработке и оформаению порядка выпоанения НИР

Общие требования к организации и выполнению НИР, порядок выполнения и ее приемки, этапы выполнения НИР, правила их выполнения и приемки, порядок разработки, согласования и утверждения документов в процессе организации и выполнения НИР, а также порядок реализации НИР установлены ГОСТ 15.101–98.

Для правильной организации разработки темы большое значение имеет составление продуманного календарного плана. Календарный план упорядочивает работу, обеспечивает четкость в работе и последовательность в исследовании. Хорошо продуманный и верно составленный план должен предусматривать все этапы исследования и являться средством самоконтроля [3].

Основанием для выполнения НИР служит техническое задание (ТЗ) на выполнение НИР и/или контракт (договор) с заказчиком – в случае наличия заказчика.

При выполнении НИР должно быть обеспечено соблюдение требований ТЗ, в том числе разработаны и реализованы требования:

– по обеспечению безопасности для жизни и здоровья людей и охраны окружающей среды, совместимости и взаимозаменяемости;

– по стандартизации, унификации и метрологическому обеспечению;

– по ограничению номенклатуры применяемых материалов и комплектующих изделий;

– по экономичному и рациональному использованию топливно–энергетических и материальных ресурсов при создании и эксплуатации продукции;

– по обеспечению конкурентоспособности продукции, намечаемой к созданию.

Процесс выполнения НИР в общем случае состоит из следующих этапов.

Для обеспечения своевременного выполнения НИР и ее этапов, осуществления оперативного контроля за выполнением работ и составлением ОНТД (отчета о НИР) исполнитель НИР при необходимости разрабатывает, согласовывает с заказчиком и утверждает план совместных работ на выполнение НИР (план–график, сетевой план–график или другой планирующий документ, указывающий на последовательность и сроки выполнения этапов НИР, состав исполнителей, номенклатуру и сроки составления ОНТД по этапам НИР и НИР в целом, сроки приемки по этапам и НИР в целом).

Согласованный и утвержденный план совместных работ на выполнение НИР является обязательным для всех участников НИР.

Приемку НИР осуществляет постоянно действующая или специально созданная комиссия.

На приемку НИР исполнитель НИР предъявляет:

– утвержденное ТЗ;

– утвержденные акты приемки завершенных этапов НИР;

– утвержденный научно–технический отчет о НИР и другую ОНТД по НИР, предусмотренную ТЗ и контрактом;

– макеты, программы и методики испытаний макетов, если это предусмотрено ТЗ и контрактом;

– рекомендации и предложения по реализации и использованию НИР;

– другие материалы по предложениям инстанций, утвердивших ТЗ или программу приемки НИР.

Приемка НИР заключается в рассмотрении и проверке результатов выполненных работ на соответствие ТЗ, анализе качества принятых технических решений, а при необходимости и в подтверждении результатов исследований проведением испытаний макетов.

При приемке НИР оценивают научно–технический уровень исследований, обоснованность предлагаемых решений и рекомендаций по реализации и использованию результатов НИР для создания конкурентоспособной продукции и услуг.

По результатам приемки НИР комиссия оформляет акт приемки НИР, подписанный председателем и всеми членами комиссии и утверждаемый руководством исполнителя НИР или заказчиком.

Датой окончания НИР считают дату утверждения акта приемки НИР.

Права владения, распоряжения и использования объектов промышленной и интеллектуальной собственности, созданных в НИР, определяются действующим законодательством и контрактом.

2.2 Общие сведения о статистических методах контроля и повышения качества