Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента

Результаты теста

0-3 балла : поздравляем! У вас есть хорошие предпосылки для того, чтобы переносить нагрузки без ущерба для здоровья, и вы уже знаете: «В спокойствии сила».

4-6 баллов: вы в опасной зоне. Постарайтесь добиться более надежного баланса между стрессовыми нагрузками и соответствующими восстановительными программами (отдых, расслабление, психологическая гигиена).

7 и более баллов: болезнь загнанности уже перешла у вас в опасную стадию! Вам следует постепенно снижать обороты, пока не стало слишком поздно! [28, с. 30]

Суета далеко не всегда является признаком эффективной деятельности. Для иллюстрации можно использовать метафору из мира компьютеров: слово «грузиться» характеризует ситуацию, когда компьютер занят административной или организационной работой, при этом настоящая работа выполняться не может. Страдая болезнью загнанности, мы торопимся, не замечая, что при этом теряется подлинный смысл деятельности. Так, если торопливо вести совещание, его, конечно, можно закончить в срок, но в результате не удастся завоевать доверие или получить отзывы участников.

Но и это не самое важное. Проторопившись всю жизнь, вы возможно и станете самым-самым (самым молодым генеральным директором, самым быстрым марафонцем, самым скоростным исполнителем), но не успеете получить удовольствие от неспешной близости с друзьями или семьей или спокойного отдыха на природе. Когда выросший ребенок скажет вам, что у вас никогда не было времени для него, может быть уже слишком поздно, чтобы что-то исправить.

Бороться с болезнью загнанности можно, следуя рекомендациям, предложенным немецким ученым Л. Зайвертом:

1. Составляя план на каждый день и каждую неделю, включайте в него «пустое» время, когда вы забываете о часах.

2. Снимайте ваши наручные часы по вечерам или в выходные.

3. Отводите себе время для «ничегонеделания».

4. Порадуйте себя: помечтайте, порисуйте человечков, вздремните или просто погуляйте.

5. Оценивая проведенный день, похвалите себя, если вам удалось создать равновесие между «делать» и «быть», между выполнением рабочей нагрузки и вдыханием аромата роз, между продуктивной и осознанной жизнью.

6. Сознательно планируйте периоды покоя и молчания. Прислушивайтесь к своему телу, к своим ощущениям, к интуиции. Гений черпает вдохновение в молчании.

«Если вы хотите пользоваться одним из величайших наслаждений жизни, роскошью обладания достаточным количеством времени, времени для отдыха, времени обдумывать вопросы от начала до конца, времени определять дела, которые следует сделать и которые вы сможете сделать наилучшим образом, помните, что существует только один путь. Вы должны иметь достаточно времени, чтобы обдумать и спланировать ваши дела, распределив их по степени важности. Ваша жизнь приобретет новый интерес, и вы добавите годы к своей жизни и больше жизни к своим годам. Расставьте все ваши дела по своим местам. Пускай каждое ваше дело будет иметь свое время», – справедливо отмечал Бенджамин Франклин (цит по: [28, с. 374]).

Модель временного баланса

В организациях, работающих по американскому образцу, универсальным стандартом является формула «as soon as possible» («как можно быстрее»). Многие из сотрудников подобных организаций испытывают ощущение, что живут, двигаясь по полосе для обгона.

Представим себе такую ситуацию. Вы приходите к врачу и говорите: «Доктор, я не знаю что со мной. Вам нужно за двадцать минут поставить мне диагноз прямо сейчас, без всяких анализов. А к понедельнику я вообще хочу быть здоров». Абсурдно, правда? Невозможно представить, чтобы врач ответил: «Хорошо, будет сделано».

Между тем в нашей повседневной работе подобные предложения – обычное дело. Многие вещи, о которых нас просят, просто невозможно выполнить за такие короткие сроки. Однако руководитель заявляет: «График, конечно, напряженный, но ты справишься» или еще похлеще: «Не справишься – найдем другого». И мы из последних сил стараемся – худо-бедно – выполнить свою невыполнимую миссию. Очевидно, что скоростной менеджмент повышает рабочее давление на сотрудников и вредит их здоровью.