Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента

● создавать такую структуру организации, которая поощряет проявление лидерства;

● поддерживать климат или дух организации, благоприятный для лидерства;

● обеспечить позитивное отношение к развитию лидерства со стороны эшелона высших руководителей.

Как самостоятельно развивать лидерский потенциал?

Краткий курс лидерства

Шесть самых важных слов: «Я признаю, что я совершил ошибку».

Пять самых важных слов: «Горжусь тем, чего вы достигли».

Четыре самых важных слова: «А каково ваше мнение?»

Три самых важных слова: «Пожалуйста, будьте добры».

Два самых важных слова: «Благодарю вас».

Одно самое важное слово: «Мы».

И самое ненужное слово: «Я» [1, с. 113].

Если вы решили развить в себе лидерский потенциал, то возьмите ответственность за это прежде всего на себя: именно вы отвечаете за свое развитие в качестве лидера. Вместе с тем А. Швейцер говорил: «Я не верю, что мы можем вложить в кого-то идеи, которых у него не было. Как правило, в любом человеке есть хорошие идеи, которые можно сравнить с трутом. Однако этот трут загорится лишь тогда, когда в него попадет пламя или искра снаружи, то есть от другого человека» [1, с. 189].

Для начала выполните следующее упражнение. Назовите трех лидеров, с которыми вам пришлось работать. Выставьте им оценку как лидерам; хорошо, удовлетворительно или плохо. Теперь укажите три основные характеристики каждого из них. Из полученных девяти характеристик выберите две, которые повлияли на ваши собственные взгляды.

Возможно, вам приходят на ум в первую очередь лидеры со знаком «минус»? Ничего удивительного, плохое лидерство громко заявляет о себе. Вы всегда заметите недостаток внимания и понимания, равнодушие, стремление избежать перемен и другие недостатки, в то время как хорошее лидерство всегда немногословно и скромно, оно практически незаметно.

Итак, вы определились со своим образом лидера – тем идеалом, к которому вы стремитесь? Трезво оцените свои сильные стороны и те черты, которые вам предстоит развивать.

Теперь вам необходимо разработать программу самостоятельного развития лидерства. В ней можно выделить три раздела.

● Краткосрочный: пункты, которые вы можете выполнить немедленно или в течение следующего года.

● Среднесрочный: мероприятия или усовершенствования, завершение которых может занять до трех лет.

● Долгосрочный: положение или состояние, которого вы хотели бы достичь через 3-10 лет.

А дальше пора переходить к действиям – к реализации вашей программы.

Следует начать с обучения. Вы можете пройти, по меньшей мере, два курса обучения в области «человеческих отношений в бизнесе», например ораторскому искусству, коммуникации, навыкам принятия решений или творческого мышления. Рекомендуется прочесть в течение года не менее одной книги по вопросам лидерства и разработать не менее пяти практических шагов на основе каждой из них. Можно также побеседовать с пятью признанными и пользующимися вашим уважением лидерами, чтобы выслушать их идеи относительно лидерства и понять, как они пришли к ним. Расспросите членов вашего трудового коллектива, что они больше всего ценят в поведении своего лидера и что им не нравится в нем. Изучите ценности вашей рабочей группы.

Если вы собираетесь стать эффективным лидером, вам нужно выработать позитивную политику по отношению к удаче. Не стоит надеяться на нее, нужно осознать, что вы и есть творец своей удачи. Важно также уметь различать возможности и не упускать их. Нужно быть готовым к их появлению. Возможно, они свалятся на вас неожиданно, возможно за них нужно будет бороться.

«Иногда мне приходится слышать, – писал Д. Эйзенхауэр, – как молодые люди цинично рассуждают о том, что продвижение по службе обычно является результатом счастливого случая. Это пассивная позиция, о которой я очень сожалею. Было бы лицемерием говорить, что удача – оказаться в нужном месте в нужное время – не играет никакой роли. Тем не менее, когда появляется благоприятная возможность, пусть даже случайно, человек должен быть готов к ней. В противном случае его триумф будет недолговечным. Непрерывный подъем на позиции превосходства сопряжен с тяжелым трудом, постоянным самосовершенствованием и верностью принципам» [1, с. 192].

Постарайтесь проявить себя в качестве лидера в какой-нибудь ситуации. Если вы потерпели неудачу, то рассматривайте ее как жизненный урок. Проанализируйте свои недоработки, выясните, в чем причина провала – и постарайтесь больше не повторять своей ошибки. Если вы находитесь в состоянии разочарования, если вы чувствуете, что ваша вера в собственные силы пошатнулась, то просто сядьте за стол и запишите все факторы, которые говорят в вашу пользу, а не против вас. Если вы будете думать о том, какими возможностями и способностями располагаете, то вам удастся выбраться из любой ситуации.

Неудачи также способствуют развитию такого ценного качества, как скромность. Как сказал вице-президент одной американской компании: «У меня достаточно достижений, чтобы не впадать в отчаяние, и достаточно неудач, чтобы сохранить скромность».