Категория | Подкатегория | Участники |
---|---|---|
Внутренние | . | . |
. | Высшее руководство | • Центральная администрация; • Зам. по сбыту и маркетингу; • Зам. по производству; • Главный заместитель. |
. | Члены коллектива | • Представитель сервисной службы; • Представитель отдела связи с общественностью; • Административный помощник. |
. | Службы обеспечения | • Бухгалтерия; • Склады; • Юридический отдел. |
. | Специальные службы | • Руководитель проекта и участники прошлогоднего Дня донора |
Внешние | . | . |
. | Клиенты, потребители | • Доноры предыдущих лет; • Потенциальные доноры. |
. | Разрешительные органы | • Местное бюро здравоохранения |
. | Поставщики, подрядчики | • Медсестры; • Поставщики пищи; • Руководство станции переливания крови |
. | Профессиональные сообщества | • Американская медицинская Ассоциация; • Американская Ассоциация банков крови. |
. | Общественность | • Местный комитет; • Местные газеты; • Местные теле- и радиостанции. |
Проверка укомплектованности списка аудитории проекта
• Каждое имя сопровождайте указанием занимаемой должности.
В соответствии с этой информацией легко структурировать список по категориям, например: категория маркетинга, ответственная за рекламу изделия• Постарайтесь поговорить со многими людьми.
Посоветуйтесь с представителями разных подразделений, профессий, к кому еще следует обратиться, чтобы никого не пропустить.• Найдите время для составления этого списка.
Откройте его, как только получите назначение на проект. Консультируйтесь с участниками вашего проекта, они подскажут, кто нужен еще.• Не забывайте о тех, кто будет играть эпизодическую роль.
Лучше сразу внести их в список, чтобы заранее решить, когда и как включить их в работу (см. также определения распорядителей, соисполнителей и наблюдателей дальше в этой главе).• Включите в список административных начальников участников проекта.
Вряд ли они будут выполнять задачи проекта непосредственно, но следует согласовать с ними сроки участия их подчиненных в проекте и заручиться поддержкой.• Тех, кто будет выполнять несколько различных задач проекта, включайте во все соответствующие разделы списка.
Предположим, ваш босс кроме общего надзора еще будет проводить техническую экспертизу. Впишите его в оба раздела списка. Если босс уедет (в командировку или отпуск), найдите других кандидатов, но не забудьте проинформировать его письменно о каждой замене.• Постоянно работайте со списком участников проекта.
По мере накопления информации этот список будет уточняться. Спрашивайте и прислушивайтесь к советам других участников проекта о возможных кандидатурах.• Если не уверены, лучше впишите.
Одно это еще ни к чему не обязывает. Позже станет понятно, кто не нужен, но привлечь на ходу требуемого специалиста без предварительного согласования значительно сложнее.Разработка шаблона списка аудитории проекта