Управление репутацией в интернете 3.2. Образ стимулирующий на покупки

Тенденция уже сложилась так, что при планировании рекламной кампании работа с репутацией туда входит также, чтобы заинтересованная целевая аудитория не слетела с воронки.

Неважно, хотите вы заказать управление репутацией или делать это самостоятельно, лучше углубиться в это направление и инструменты, связанные с ним, как минимум для того, чтобы можно было корректно проверить потенциального подрядчика/агентство и, разумеется, чтобы предоставить эту услугу качественно, тем более если делать ее будете сами.

Опираясь на свою практику, скажу, что наш рынок куда маневреннее, чем остальные, поскольку у нас есть изобилие ресурсов, где можно работать и которые можно продвигать, что дает нам хорошую возможность и в росте, как специалистам, и в репутационных защитах, как компаниям.

Стоит обратить внимание на частые ошибки рынка. Например, подавляющее большинство компаний начинает работать с репутацией, когда ситуацию нужно исправлять, и лишь немногие готовятся заранее. Наш рынок функционирует по принципу: продается — и слава богу, но когда появляются первые звоночки — отвал клиентов, вот тогда и начинают задумываться, но все еще большинство задумывается не о репутации, а лишь о том, чтобы потенциальный клиент купил, а это действительно проблема бизнеса, ведь управление репутацией начинается с продукта, сервиса — приятного впечатления от вас в целом, и это залог качественных рекомендаций.