Уродливая правда

Однажды Мелли пришла на ужин и сказала, что хотела бы со мной кое о чем поговорить. Если ты отец, то волнуешься, когда твоя дочь говорит тебе, что ей надо с тобой «кое о чем поговорить»: будет ли это незапланированная беременность или помолвка с каким-нибудь никудышным бойфрендом, с которым она продолжает встречаться. Но затем Мелли сообщила мне, что у нее в планах запустить свой бренд косметики: кремы для лица и сыворотки, гели для душа, мыла. Она уже все распланировала и подробно рассказала мне весь бизнес-план. Хорошая была подача. Отличная.

Затем она заявила, что уходит из Lange, чтобы начать свой бизнес, отчего у меня в голове начал раздаваться тревожный звонок.

У Мелли так хорошо шли дела! Пресса по-прежнему была повернута на том, чтобы уничтожить ее, но она обращала на это куда меньше внимания. Ее уверенность в себе по-настоящему выросла с момента, когда она начала работать в Lange Hotels. Мысль о том, что Мелани будет работать самостоятельно, искать инвесторов… казалось, много всего может выйти из-под контроля, и я хотел это предотвратить. Я хотел защитить ее.

Так что я предложил Мелли открыть свой бизнес под эгидой Lange Hotels. У нее был бы доступ ко всем нашим ресурсам, ко всем инвестициям.

Но Мелли не проведешь. Lange Cosmetics была ее детищем, и она никому не собиралась отдавать бразды правления. В конце концов мы пришли к взаимовыгодному компромиссу. Было много всяких движений, много встреч с советом директоров Lange Hotels, и в конце концов мы согласились, что они станут акционерами Lange Cosmetics. Мелли оставалась держателем 51 процента акций. Последнее слово во всех решениях оставалось за ней.

Пришлось немного надавить на членов совета директоров, чтобы добиться их согласия, но очень скоро стало очевидно, что задумка Мелли была весьма неплоха. Ее задумка была и остается гениальной бизнес-моделью. Переосмыслив идею торговых представителей компании Avon, Мелли хитростью обошла конкурентов из крупных брендов. Ей не надо было платить и сражаться за место на полках в магазинах на престижных улицах, ей не пришлось менять брендирование или как-то еще идти на компромисс. Она знала, что люди влюбятся в продукты, и она знала, что ее фанаты с удовольствием будут рекламировать эту косметику всем своим знакомым.

Это была хорошая инвестиция для Lange Hotels. И до сих пор остается таковой.

Райан: Что вы почувствовали, когда Lange Cosmetics стала обгонять по популярности и прибыльности Lange Hotels?

Питер: Когда дела Lange Cosmetics пошли в гору, это пошло всем нам на пользу. Я не завидовал, если вы про это спрашиваете. Думайте об этом как о двух детищах. Я был горд обоими.

Райан: Даже принимая во внимание тот факт, что Lange Cosmetics фактически был бизнесом Мелли?

Питер: Номинально он был ее. Это было ее детище, но без меня и без Lange Hotels, без имени Лэнг, бизнес бы не взлетел.

Документальный фильм производства студии Netflix:

МЕЛАНИ ЛЭНГ – УРОДЛИВАЯ ПРАВДА

Интервью были записаны в период с 19 по 22 сентября 2022 года (по прошествии 220 дней с момента исчезновения Мелани)

Нелл

Где-то спустя год после начала работы на своего отца Мел пригласила меня на обед и рассказала о своих планах запустить бренд косметики. Она и раньше об этом говорила, но сейчас эта задумка могла и вправду осуществиться. Мелани жила этой идеей. В тот день я видела Мел в самом приподнятом настроении за все время, и это считая день ее свадьбы!

Затем она предложила: «Пойдем работать со мной. Ты мне нужна, Нелл». И я ответила: «Я твой самый лучший друг и всегда им буду, но мне надо зарабатывать деньги, а твой отец никогда в жизни не возьмет меня на работу».

Затем она заявила… слушайте внимательно, это очень важно в контексте того, что происходит с Мел сейчас. По этой причине, как мне кажется, сэр Питер держит ее в плену. Она заявила: «Lange Cosmetics – мое детище. Я главный акционер. Я могу нанимать кого хочу».

И вот так вот я подала свое заявление об увольнении по собственному желанию и пошла работать на Мел. Lange Cosmetics запустили в следующем, 2010 году. Официально я занимала должность личного ассистента, но фактически занималась всем: от исследований и маркетинга до найма и увольнения. Я стояла плечом к плечу с Мел, помогая ей создать первую линейку продуктов.

Позже я стала глазами и ушами Мел на работе, пока она была в декрете. Эту работу хотела получить Зара, и она считала, что должность по праву принадлежит ей. На тот момент Зара и Мел прилично общались друг с другом в офисе и на мероприятиях. Люди ошибочно видели в этом их сближение, но на самом деле их отношения насквозь прогнили. Мел больше не доверяла Заре после того, как та фотография с вечеринки попала в газеты, а Зара…

[Смеется]

Зару же чертовски бесил тот факт, что ее младшая сестренка пришла и спасла Lange Hotels, в то время как она годами вкалывала там.