Затем я стал рассуждать о методах, благодаря которым я и мои менеджеры могли бы повести за собой людей, сосредоточив их внимание на мысли об успехе. Уже одно только мысленное представление об открывавшихся перспективах и новых возможностях окрыляло меня. Я тоже мог бы открыть свою «сокровищницу» с книгами и материалами по проблемам стимулирования, время от времени организовывать коллективные вечеринки, завести другие традиции, которые помогали бы людям расслабиться и освободиться от стрессов. Идея с днем «Ты уже не начальник» прекрасно подошла бы для нашей компании. Благодаря ей я мог бы показать своим сотрудникам, что я уже не тот руководитель, каким был раньше. Мне в голову стали приходить и другие идеи.
А что, если поручить руководство компанией наиболее опытным из рядовых сотрудников на то время, пока я и мои менеджеры будем находиться в двухдневном отпуске? Почему бы не присвоить имена ведущих сотрудников различным залам заседаний в штаб-квартире нашей компании? И почему бы не поощрить сотрудника, который выдвинул рационализаторское предложение, выплатив ему процент от экономического эффекта или хотя бы дав ему дополнительные выходные? Может быть, стоит раз в квартал организовывать совместный ужин членов администрации, приглашая на него по десять лучших сотрудников от каждого подразделения фирмы? И конечно, в ближайшие месяцы я обязательно разошлю сотни благодарственных писем. Малая похвала делает большие дела.
Войдя в фойе нашего главного офиса, я опустил руку в карман своего легкого пиджака, чтобы достать ключи. Кроме ключей в кармане оказался какой-то странный предмет. Взглянув на него, я не смог сдержать улыбку. Это была еще одна пластинка от паззла. Джулиан, верно, подбросил ее в карман моего пиджака, пока мы смотрели баскетбольный матч.
На этой пластинке было написано:
Глава 7 Итог знаний Краткое изложение идей Джулиана
Ритуал
Содержание
Ритуал командного единства
Мудрость
Великие лидеры — это великие учителя и великие
тренеры
Систематически вознаграждай и поощряй сотрудников. Искренне говори об их заслугах. Мы всегда получаем больше, чем отдаем.
Похвала не требует денег
Приемы
Ищи хорошие поступки
«Сокровищница» и «Стена победы»
Символы победы и традиции коллектива
Ключевая цитата
Ритуал 4
Глава восьмая
Марк Аврелий
Я сам не понимал, как согласился на встречу с Джулианом в столь ранний час. И не удивительно, что, когда я добрался до опушки леса, вокруг не было ни /суши. В руках я нес полный термос кофе и коробку с пирожными, которыми рассчитывал угостить Джулиана. Войдя в лес, я углубился в царство безмолвного спокойствия. Сквозь причудливый узор ветвей пробивались первые лучи солнца, указывая дорогу в этом оазисе тишины.
Я углубился в чащу. Здесь на меня нахлынули ароматы сосны и кедра, напоминая о счастливых днях детства, когда мы с отцом совершали длительные прогулки по лесу. Иногда мы брали нашу старую байдарку и долго катались на ней по залитому солнцем зеркалу озера. То были лучшие минуты моей жизни. Не понимаю, почему теперь я так далек от девственной природы. Время от времени я все же пытался наладить контакт с нею. Я чувствовал, что возвращение к природе сделает меня лучше и поможет обрести качества настоящего лидера и лучше понять этот мир. Как заметил Уильям Вордсворт: «Когда суетный мир отделяет нас от лучшего, что в нас есть, когда мы устали от его соблазнов и забот, как благодатно, как мило бывает одиночество». Прекрасные слова.