Уроки лидерства

Мне очень повезло: моя семья никогда не заставляла меня испытывать чувство вины за то, что я проводил с ними мало времени и был эгоистичен в своих увлечениях. Я всегда оберегал свою карьеру от вмешательств извне, и, за исключением чрезвычайных и срочных событий в семье, работа всегда была у меня на первом месте. Кэти взяла на себя основную часть забот о воспитании троих сыновей в то время, когда меня подолгу не бывало дома. Например, я не видел, как мои сыновья выступали на школьных соревнованиях, поскольку по субботам и воскресеньям обязан был присутствовать на матчах «Абердина» или «Манчестер Юнайтед». Для меня не существовало ни рождественских праздников, ни каникул, поскольку это время – один из самых насыщенных игровых периодов в английской Премьер-лиге. Раньше я не понимал того, что моя семья преподнесла мне величайший из всех даров, данных мне жизнью, – время и возможность полностью отдаться своей одержимости кожаным мячом. Я никогда не испытывал напряженности в отношениях с женой, детьми и родителями, возникающей тогда, когда супруга или дети чувствуют себя обделенными вниманием главы семьи, даже если тот находится дома, но мыслями витает где-то далеко.

К моменту прихода в «Манчестер Юнайтед» я еще не освоил искусство не обращать внимания на различные отвлекающие факторы и непременно принимал большинство приглашений на благотворительные обеды или мероприятия для болельщиков клуба. Первые двенадцать лет на посту главного тренера «Манчестер Юнайтед» я обычно сам читал все пришедшие на мое имя письма, а иногда их количество достигало пары сотен штук. Я считал это своим долгом, поскольку многие письма были написаны людьми, для которых наша команда была важнее всего в жизни. Нам писали те, в чьих семьях случилось несчастье, с просьбой выразить сочувствие безутешным родственникам. Приходили письма от родителей, чьи тяжелобольные дети просили автограф одного из наших игроков. Нас просили прислать поздравление по случаю свадьбы или дня рождения, которое можно было бы торжественно прочесть перед гостями. И я привык лично диктовать ответы на все эти письма.

Постепенно я научился эффективнее распределять свое время. Лин Лаффин, моя помощница, научилась оберегать меня от непрестанных звонков и писем. Она сама разбиралась с самыми активными болельщиками, настаивавшими на покупке или продаже тех или иных игроков или использовании разных тактических приемов. Мне так и не удалось освоить электронную почту, так что не было нужды беспокоиться об этой сфере коммуникаций, вмешательство которой способно устроить хаос даже в самой организованной голове. В последние десять лет работы в «Манчестер Юнайтед» Лин почти полностью взяла на себя заботу о моей корреспонденции, поскольку прекрасно освоила мой стиль. Мне оставалось только одобрить подготовленное письмо и поставить свою подпись.

Некоторые правила помогали мне справляться с ежедневной текучкой. Я перестал принимать приглашения на обеды, за исключением встреч за ланчем со спонсорами на «Олд Траффорд» и ежегодных обедов Ассоциации футбольных журналистов в Манчестере. Такие мероприятия поглощают целых три часа в середине дня (с учетом времени на дорогу). Кроме того, я стал отказываться от участия во многих благотворительных мероприятиях. От главного тренера «Манчестер Юнайтед» ожидают по меньшей мере несколько выходов за год на такого рода события. Отчасти моя светская активность снизилась из-за возраста: в 65 лет не так легко посещать обеды в середине дня, как в 35. Конечно, некоторые мероприятия приходится посещать в обязательном порядке, например встречи со спонсорами, благотворительные вечера, церемонии вручения наград. Безропотно я приходил на ежегодный обед Ассоциации главных тренеров Премьер-лиги, ежегодный обед клуба в честь UNICEF, а также на мероприятия в учрежденном мной благотворительном обществе «Благотворительный фонд Элизабет Харди Фергюсон». В случае награждения одного из наших спортсменов званием лучшего игрока года от Профессиональной организации футболистов или «Золотым мячом» я обязательно посещал торжественное мероприятие по этому поводу.