–Так… Вопрос не самый важный, просто первым в голову пришёл. Планируется создать сеть заведений, которые будут в едином стиле, но у каждого своя изюминка – где-то тандыр, где-то теппан, так?
Тимур согласно кивнул. Максим продолжил:
– Не возникнет ли кадровых проблем, когда, допустим, один тандырщик уволился, а другой заболел и заменить его будет некем, потому что больше никто тандыра не знает?
Тимур откинулся на стуле и в его голосе появилось что-то похожее на высокомерие:
– Смотри, тут как будет. На каждой точке две неизменные для всей сети позиции – повар холодного и горячего цехов, которые будут готовить одно и то же меню из одних и тех же продуктов, то есть тут все работники со всех районов будут взаимозаменяемы на автомате. На каждой же точке будет по два уникальных специалиста – тандырщик тот же, теппанщик, хосперщик… Проблему их заменяемости мы хотим решить универсальностью всей кухни, где за пару месяцев каждый работник будет уметь всё: и холодный цех, и горячий, и специальный. Для этого в офисе мотивационную программу хотят разработать. Стимул. Так что не думаю, что кадры будут серьёзной проблемой. В крайнем случае, пришлю кого-то с большого «Караван-сарая» или сам встану – я не гордый. Так что не бойся, тем более, что тут меню будет базовым. Может быть, со временем добавим японский цех, потому что ты в нём понимаешь, – тут Тимур встрепенулся, как-то сжался и заговорил очень скоро. – Я не в том смысле, что предлагаю тебе роллы крутить. Просто ты в этом вопросе компетентен и тебя за нос водить не получится. Но это всего лишь планы. В обозримом будущем здесь уникальности не предвидится. Да и в тандырах с хосперами огонь ещё не горит – эти проблемы будем решать по мере их возникновения. Если возникнут.
– Хорошо тогда, спасибо, успокоил. Другой вопрос – всё меню мы будем готовить здесь – от и до? Хинкали, пельмени, манты, десерты, тесто, соусы?
– Мне нравится, что ты смотришь в суть, – Тимур состроил одобрительную гримасу. – Всё, что касается лепки – всё будет приходить из большого «Каравана» – там процесс отлажен, отдельный человек с утра до вечера лепит. Для десертов у нас есть кондитер, а с тестом и соусами вы справитесь тут. Азиз с Наташей всё покажут и всё объяснят.
– Азиз и Наташа – это ребята на кухне, да? Азиз, я так понял, это который с окладистой бородой?
– Да, это его сунна. Он обаятельный и хороший малый – на нём в «Караване» весь горячий цех держится.
– Хорошо… Тогда как раз ещё вопрос. Как вообще будет организована кадровая работа на кухне?
– В каком смысле?
– В том смысле, кто и как будет обучать новых поваров? Откуда они браться будут.
Тимур понимающе улыбнулся:
– Пока трое приехало на кухню, так? Наташа и Азиз – мои повара, они тут поставят кухню: помогут с меню, научат, объяснят. А третий, у которого борода поменьше, это Гриша – он здесь и останется. Сегодня стажировку заканчивает ещё один парень, завтра сюда подъедет. Отдел кадров выслал мне резюме новых кандидатов – пока не смотрел, дам им обратную связь после обеда. Так что к открытию тут будет полноценный штат.
– Да, ещё спросить хотел… Ты не в курсе, что тут было до нас?
– В курсе. Тут был «Калашный ряд» – лавка вкусной еды. Кулинария от «Кравеца».
– Кулинария? Владимир Светланович говорил, что никакого общепита тут до нас не было. То есть какой-то был, но пошёл мимо кассы?
– Тут, понимаешь, «Калашный ряд» был не кафе, а магазином готовой еды.
– А столы все эти зачем тогда?
– Пустые стояли.
– То есть их не было? На них сидеть не давали? Я чего-то не понимаю.
– Нет, почему же – столы стояли, реклама на весь район – все столбы-остановки заклеены, но народ не пошёл.
– Но почему?
– Почему… Во-первых, несбалансированное дурацкое меню: клаб-сэндвичи, бургеры с брусничным соусом, сладкие пиццы, бельгийские вафли и тут же отварные пельмени, яичница и витаминный салат из капусты с морковью – народ этого ералаша не оценил.
– А если блюда не едят, то продукты залёживаются и попадают под списание и это бьёт по карману компании.
– Ты прав. А ещё бывает, что эти продукты в состоянии третьей свежести попадают в тарелку гостю. Гость таких пассажей не понимает, есть и платить отказывается, возвращаться сюда не собирается и это бьёт уже не по карману компании, а по её репутации. Ещё тут было много разных привозных ништяков: кренделя разные, вяленая говядина, буженина и рыба копчёная за сумасшедшие деньги. Всё это лежало, никому было не нужно, а гости заходили, на витрину смотрели и думали, что тут чипок какой-то – и восвояси.
– Но ведь тут и был магазин!