Успех как образ жизни

Случай вроде незначительный. Но тема для психологического практикума на тему – «как вести себя в нештатных ситуациях с человеческим фактором» – самая подходящая. Как поступить, чтобы не унижать ни своего, ни стороннего достоинства, не проявлять злобу и агрессию, а решить ситуацию доброжелательно, по-человечески.

Почему бы нам не поискать достойные и благородные решения для многочисленных, пусть даже незамысловатых жизненных ситуаций, где главная сущность – ЧЕЛОВЕК!

КОГДА СТАРЫЕ МЕТОДЫ НЕ РАБОТАЮТ

ИЛИ В РЫЦАРСКИХ ДОСПЕХАХ НА ПУЛЕМЁТ

Нашим предшественникам по бизнесу, тем, кто работал в 90-е годы, отчасти повезло. Они попали на «жирную» волну, когда на товарном рынке практически не было ничего. Стоило достать любой товар, пользующийся «мало-мальским» спросом, как всё это молниеносно раскупалось.

В ту пору важно было не то, как ты оказываешь услугу, а сам факт, что ты продаёшь что-то необходимое. В тренде были определённые вещи, которые считались модными. Вспомните хотя бы популярные в те годы леггинсы, капри и всё такое. Важно было просто найти товар, который был бы востребован. В условиях тотальных дефицитов его в любом случае покупали.

Также обстояло дело и с услугами. Если вы находили свою нишу, то могли рассчитывать на доходность и успех.

Но времена поменялись. Многие из ранее успешных бизнесменов оказались в тупике: прежний бизнес перестал работать, больше не проносит доход, хотя сфера, в которой человек занимается, вполне может считаться доходной и востребованной.

Отчасти им можно посочувствовать. Ведь оказалось, что кроме двух традиционных бед, дураков и дорог, в России с устойчивой периодичностью случается и ещё одна беда – экономические кризисы. Не все выдержали кризис 2008 года. Тем более сложным ударом оказался кризис 2014-го. Многие былые успешные коммерсанты с течением времени «сдулись». Вести бизнес им становится сложно. При этом бизнесмены старой формации чаще всего рассуждают так: времена не те, народ стал другим, раньше было проще.

В чём они действительно правы, так это в том, что действительно поменялись времена. Соответственно появились и новые требования к продажам. Если раньше был ценен сам факт наличия товара или услуги, то сейчас на первое место выходит качество оказания услуг. Сегодня важно не то, что вы продаёте, а как вы это делаете.

С появлением интернета отпала острота поиска товаров. Теперь каждый может найти и приобрести желаемое, даже не выходя из дома, в многочисленных интернет-магазинах.

Уникальность товарных продаж ушла в небытие. На первый план сегодня выходит качество оказания услуг.

Если вы будете делать это правильно и на современном уровне – есть шанс стать успешным и богатым. Старые формы ведения бизнеса изжили себя в современном обществе.

Я сравниваю тактику бизнесменов старой формации с тактикой ведения неравного боя. Представим себе на поле боя рыцаря в доспехах, идущего против пулемёта. Шансов на победу у рыцаря никаких, хотя в соответствии со своим временем он был вооружён до зубов. Но времена изменились. Со старым оружием нельзя входить в новый век.

Бизнесмены из 90-х находятся в такой же ситуации. Они применяют старые методы, которые давно уже не работают в современном бизнесе. Так недолго и «захлебнуться».

ОБУЧАТЬСЯ МАРКЕТИНГУ -

В МЯСНОЙ ПАВИЛЬОН

Я вполне представляю себе, что моё предложение отправиться за наукой в мясной павильон со стороны может выглядеть несколько абсурдно. Тем не менее, именно там можно на практике обучаться тому, какие ошибки нельзя совершать в маркетинге, чего делать не стоит и что мешает успешным продажам.

Поэтому именно туда, в мясной павильон, я бы направил в первую очередь тех, кто специализируется и совершенствуется в сфере коммерции и продаж.

Что же именно привлекает моё профессиональное внимание коммерсанта в мясном павильоне?

Начнем с самого начала. Представьте себе: вы – покупатель. И однажды появляетесь на пороге мясного павильона. Людей не так много. Хотя бытует мнение, что инфляция в стране невелика, но желающих покупать свежее мясо почему-то с каждым днём становится всё меньше. Думаю, причина вовсе не в том, что наши соотечественники активно пополняют ряды вегетарианцев. Скорее уровень стабильно падающих доходов не даёт возможности покупать то, что хочется.

Но продолжим гипотетически…

Итак, вы едва переступили порог павильона, как десятки цепких взглядов продавцов мяса стремительно направляются прямо на вас.

Не надо даже мучиться вопросом: «Кто на новенького?». На вас готовы наброситься все!

До ещё неискушенного слуха вошедшего покупателя долетает кокофония повелительных команд:

–Мужчина, купите мясо!

–Подойдите ко мне!

–Идите сюда!

–Берите у меня!

Говорят, что язык тела выражает и передаёт гораздо больше, нежели произнесённые слова. Если так, то продавцам мяса в этот момент более всего хотелось бы подбежать к вам, ухватиться засаленными от разделки свиной тушки руками за лацканы вашего пиджака и что есть мочи притянуть к своему прилавку.