4. ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ. Она слегка отличается от теории конвергенции. Первая объединяет людей с общими интересами, а вторая больше относится к идентичности прошлой.
• НЕТЕРПИМОСТЬ. Социальная идентичность может усиливать нетерпимость, если одна группа укрепляет свою идентичность за счет другой. Расизм, сексизм и ксенофобия – все это примеры социальной идентичности, которая усиливается, когда одна группа начинает считать себя выше всех остальных. Полярность между «мы» и «они» усиливает заряд и зачастую угнетение.
• СОПРОТИВЛЕНИЕ НЕТЕРПИМОСТИ. Справедливо и обратное. Группы, обнаруживающие общую идентичность, такие как женщины, евреи, христиане, язычники, коренные американцы, афроамериканцы и даже демократы, республиканцы или члены партии «зеленых», собираются вместе за счет общей социальной идентичности, чтобы бороться с притеснением своей группы.
• РЕЛИГИОЗНЫЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЯ. Аналогично нетерпимости, групповая идентичность несет в себе убеждение о моральном превосходстве, поддерживаемое их интерпретацией какой-либо религиозной доктрины. Соответственно, оправдываются преследования или унижение другой группы, которая их убеждений не разделяет.
Как довести групповую энергию до максимума
Итак, как нам использовать эту информацию, чтобы создать перемены к лучшему? Как может обладание собственным зарядом помочь сознательно организовать и направить групповую энергию на пользу миру?
• ПРОБУДИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ. Мотивирующие ораторы пробуждают чувство возможности у аудитории, поднимая ее над ограничениями и обещая какое-либо вознаграждение. Если их методы работают, это оказывает большую услугу; если нет – возникнет только разочарование, не говоря уже о явных манипуляциях. Большинство из таких методов требуют последующего исполнения замысла агитатора участниками, поэтому оратор должен зарядить их в достаточной степени, чтобы после речи состоялось и действие.
• ОБРАТИТЬСЯ К БОЛИ ИЛИ СТРАХУ. У каждого из нас своя боль. Она может быть эмоциональной, финансовой, физической или связанной с отношениями. В большинстве случаев мы ее не замечаем, однако если к боли обратятся или предложат решение, может пробудиться заряд огромной силы. Лучший способ здесь – истории, поскольку они захватывают слушателя на эмоциональном уровне.
• ВЫСВЕТИТЬ МОТИВИРУЮЩИЕ ЦЕЛИ. Мы все – ориентированные на цели создания. Люди заряжаются, когда на кон поставлено что-то ценное. «Золотая лихорадка» побудила людей двинуться на Запад. Ценности мотивируют людей, не считаясь ни с религией, ни с политикой.
• НАДЕЛИТЬ СИЛОЙ. Если людям предоставляют возможность быть собой, производить изменения или подняться против гнета, они объединяют силы с другими людьми того же образа мыслей и души. Движения феминисток за гражданские права находят возможность бороться с притеснениями с помощью заряженных энергией групп.
• ПОКАЗАТЬ НОВИЗНУ. Что стимулирует размещать и смотреть вирусные видео на YouTube? Новизна. Что вдохновляет людей покупать новый продукт? Новизна делает что-либо заметным, а это значит, что люди будут это комментировать и изустно распространять.
• РАССМЕШИТЬ. Комики отлично владеют аудиторией, и все это совершается через удовольствие и наслаждение. Исполнители и красивая сцена – предмет восхищения для аудитории. Люди всегда тянутся к удовольствиям и наслаждению, особенно в периоды стресса и неуверенности. Главным источником новостей для многих людей являются политические сатирики.
В конечном счете мы объединяемся в группы, потому что это заряжает и нас самих. Нас заряжают окружающие, и мы приносим этот заряд домой. Когда мы пользуемся собственным зарядом, нами труднее манипулировать, и мы с большей вероятностью сможем сознательно объединиться в группы с положительной целью, и не будем настолько слабыми, чтобы без раздумий и колебаний вписаться в сомнительное дело.
Если мы владеем собственным зарядом и объединимся с другими в общих целях, то сможем изменить мир.
Глава 26
Заключение
Жить с полным зарядом
Обожаю эти моменты в конце семинара, когда все вокруг изнутри светятся. Я смотрю на лица и вспоминаю, как в течение недели каждый расцветал в свой момент, как цветок в саду. Открылись новые возможности. Я сама заряжена полностью, хотя точно знаю, что через час рухну от изнеможения. Таковы приливы и отливы заряда.