ValueWeb. Как финтех-компании используют блокчейн и мобильные технологии для создания интернета ценностей

Поначалу сервис будет доступен в сети и на мобильных телефонах, но не только. В рамках ipagoo мы создаем сеть агентов для поддержки доступа к счетам на основе наличных. Например, когда вам понадобится обналичить чек, мы сможем это сделать с помощью специальных сетевых структур, а иногда и в рамках сети розничных банков, действующей в данной стране. Со временем мы разработаем концепцию небольших фирменных отделений ipagoo. Кроме того, так как компания ipagoo сфокусирована на управлении денежными средствами, мы предложим вам спектр услуг, которых вы даже не ожидаете, – это будет нечто совершенно новое. Нам необходимо обеспечить поддержку клиентов, показать им, как извлечь максимальную пользу из таких услуг, как условные платежи, инструменты составления бюджета, объединение денежных средств, взаимодействие с большим количеством пользователей, оповещения и уведомления и тому подобных.

Представители многих коммерческих банков, с которыми я общался, убеждены, что корпоративные клиенты не переведут свои счета в другие банки. В таком случае кто ваши целевые клиенты, которые сделают это, поскольку недовольны сложившимся положением вещей?

Прежде всего мы должны понять причину того, почему клиенты не переходят в другие банки. В настоящее время мир розничного банкинга или кассового обслуживания клиентов полностью коммодитизирован; вы не найдете там ничего, что соответствовало бы вашей сфере деятельности. У банка может быть другой логотип, но он предоставляет те же услуги, что и все остальные. При таких обстоятельствах нет стимула переходить в другой банк. Компания ipagoo предлагает настолько важные преимущества, что это препятствие исчезнет в связи с прорывом в плане удобства и адаптивности предоставляемых услуг. Вспомните, как Стив Джобс впервые представил iPhone – все мы сомневались, будем ли им пользоваться. А теперь посмотрите, сколько всего мы делаем с его помощью. Хотя сначала нам нужно было его опробовать, ведь у нас не было ориентира, позволяющего определить, чего ожидать от этого устройства. То же самое произойдет с ipagoo: чтобы понять, какие возможности открывает эта платформа, необходимо оценить ее услуги на практике. Наша первоначальная цель – сфокусироваться на компаниях и людях с международными интересами. В настоящее время от 25 до 30 миллионов граждан ЕС живут не в той стране, в которой родились. Кроме того, 2,5 миллиона европейцев ежегодно переезжают в другую страну. Около 2,4 миллиона компаний работают более чем в одной стране. Из-за фрагментации банковской отрасли все эти люди и компании вынуждены каждый год открывать новые счета. Дело не просто в переводе счетов в другой банк, а в формировании новых отношений. Мы удовлетворяем эти потребности независимо от страны пребывания.

В настоящее время появились такие компании, как Klarna, Zopa и Funding Circle. Как вы считаете, ваша компания принадлежит к этой же категории или к другой?