ValueWeb. Как финтех-компании используют блокчейн и мобильные технологии для создания интернета ценностей

Дивный новый мир

Во время своих презентаций я показываю три слайда, иллюстрирующие происходящие в банковской сфере крупные перемены, которые заключаются в социализации банков, превращающихся из структур, ориентированных на коммерческую деятельность, в социально ориентированные структуры.

Если клиенты выстраивают отношения посредством цифровых социальных сетей, то банки должны присутствовать в этих сетях и быть релевантными.

Второй момент, на который я обращаю внимание, – это экономика совместного потребления, а также тот факт, что члены социальных онлайн-сообществ активно делятся друг с другом ценностями, представленными не только в денежной, но и в социальной форме. Подарки, отметки «поделиться», «нравится» и «в избранное» – формы заботы и поддержки, оказываемой друг другу членами таких сообществ. Все это может привести к реальному обмену ценностями, который действительно находит выражение в денежной форме. Например, в самой крупной китайской социальной сети (о которой вы, скорее всего, даже не слышали) под названием YY лучшие исполнители караоке регулярно зарабатывают по 20 тысяч долларов в месяц за счет виртуальных подарков. А, по имеющимся сведениям, один студент ежемесячно зарабатывает ни много ни мало 188 тысяч долларов, используя этот сайт, чтобы давать уроки по фотошопу. Такой подход создает простой способ получения дохода от идей посредством отметок «нравится» и «поделиться». На самом деле в социальных сетях есть много альтернативных способов создания ценности в дополнение или даже вместо традиционной торговли товарами или услугами. Это происходит в случае краудфандинга и краудсорсинга с помощью таких сайтов, как Kickstarter и Indiegogo, но это далеко не все. Скажем, любой человек может стать медиастанцией. Наглядный пример – PewDewPie, который благодаря 40 миллионам подписчиков[8] зарабатывает около 7 миллионов долларов в год, размещая на YouTube видео с записью своей реакции на выпуск популярных игр. Эта база подписчиков больше, чем у многих телеканалов.

Таким образом, банки должны совершить переход из традиционного финансового мира торговли в новый всеобъемлющий мир заботы о ближнем и готовности делиться. Это и есть ключ к успеху: цифровые банки превращаются из холодных машин для получения прибыли в теплых и пушистых проводников отношений.

И наконец, достигнув такого уровня понимания, мы сможем осознать роль криптовалют в контексте перехода от физического обмена ценностями с помощью карт и наличных к цифровому обмену ценностями на основе чипов. В этом новом мире токены так же важны, как подарки, а отметки «нравится» и «поделиться» – как деньги. Следовательно, в новой социально ориентированной модели в центре внимания банков находится цифровой обмен ценностями посредством токенизации, а не физический обмен валютами, необходимый для предоставления товаров и услуг.