Вдохновляющий лидер. Команда. Смыслы. Энергия

В этой главе мы постоянно говорим о мечтах и видении, но что конкретно это означает и как их создать? Видение – реалистичная, убедительная и привлекательная картина того результата, которого вы хотите достичь в будущем[88]. Видение – это ваш Эверест, величественная гора, которую вам придется покорить. Эпический конечный результат вынудит вас покинуть зону комфорта и добиться чего-то особенного или оказаться в гораздо более приятном месте, чем сейчас.

Конкретное и привлекательное видение может многое. Оно:

• рисует соблазнительную картину будущего (обычно на пять-десять лет вперед);

• позволяет объективно осмыслить ситуацию и сформулировать цели;

• указывает направление, в котором нужно двигаться;

• обеспечивает мощную поддержку со стороны вашей команды;

• воодушевляет людей на то, чтобы они сосредоточили свои усилия;

• вдохновляет и затрагивает людей на эмоциональном уровне, чтобы выстроить связь со значимой целью;

• помогает определить долгосрочные стратегии компании;

• воплощает культуру и ценности компании;

• очерчивает круг приоритетов и помогает планировать действия;

• помогает принимать решения на всех уровнях;

• предоставляет критерии оценки достижений;

• привлекает / вовлекает и удерживает таланты;

• позволяет правильно распределять задачи в компании;

• помогает управлять изменениями и с надеждой смотреть в будущее;

• отражает уникальность вас и вашей компании.

Видение может быть простым или сложным; абстрактным, как мечта, или заостренным как SMART-цель[89], но оно никогда не должно быть скучным! Видение обязательно должно порождать колоссальную энергию. Если оно не волнует ни вас, ни других, то такое видение не подходит для работы. Для основателя Facebook Марка Цукерберга улучшение мира через обмен информацией и общение – заветная мечта. Если что и помогает ему пережить трудные времена, так это вера в то, что, получив доступ к большому объему информации и выстроив связи между собой, люди научатся пониманию и сопереживанию, – следовательно, мир изменится к лучшему.

Все лидеры-провидцы немного чокнутые. Их мечты намного опережают эпоху, в которой они живут. Мой совет: не бойтесь стремиться к эксцентричному, шокирующему или думать о невозможном. Обычно именно чудаки меняют мир к лучшему. Они разрушают статус-кво и устраивают хорошенькую встряску. Делать все «по-другому» – единственный способ добиться революционных результатов и позитивных изменений. Некоторые лидеры-провидцы, такие как Ричард Брэнсон, получают удовольствие, когда ставят перед собой гигантские, заведомо недостижимые задачи и пытаются прыгнуть выше головы. Некоторые, такие как Стелиос Хаджи-Иоанну, основатель лоукостера ЕasyJet, занимаются тем, что соперничают с самодовольными гигантами и переворачивают все с ног на голову: «Сражаться с великанами – вот чем я занимаюсь в жизни и буду заниматься в одной отрасли за другой. Я еще ни разу не разочаровался»[90].

ЦЕННОСТЬ ВИДЕНИЯ

Стратегия и действия вытекают напрямую из видения. Без конкретного представления о том, куда вы движетесь, вы рискуете потерять свое истинное аутентичное «я» и даже хуже – уважение и преданность команды. Не надо, наверное, объяснять, что такая потеря чревата катастрофическими последствиями. Лидера делают его последователи. Неспособность представить команде заманчивое видение или путеводную звезду может вызвать недоумение и растерянность. Ваши сотрудники собьются с пути и разбредутся кто куда – HR пойдет в одном направлении, финансы, производство и продажи – в другом. В результате большинство отделов свернут не туда, куда надо. Если мы, руководители, не вкладываем время и силы в то, чтобы обдумать, куда движется наш бизнес, у нас вырабатывается привычка гоняться за краткосрочными целями, растрачивать ресурсы на неэффективные стратегии или, к своему стыду, совершать одни и те же ошибки[91]. Те же, кто обдумывают свое будущее, рациональнее задействуют свои таланты, эффективнее управляют своей энергией и не принимают на себя обязательств, не связанных с их интересами.

Люди ориентируются на образы, которые возникают в их головах, поэтому вы должны создать яркий, нацеленный на результат «образ успеха». Вдохновляющее видение – это больше, чем любая цель; это ваша крупная победа. Оно превращает сухие задачи в нечто осязаемое и достижимое – то, что люди могут не только увидеть, но и частью чего могут стать; за что им действительно хочется бороться. Сильнейшие лидеры знают, как применять свои таланты и таланты компании, – и в итоге добиваются блестящих результатов, не покидая зоны комфорта. Однако зона комфорта – не то место, где можно одержать грандиозную победу. Создавая инновационное, пусть даже нереалистичное, на первый взгляд, видение, которое задействует таланты, можно преобразовать бизнес оптимальным способом. Конечно, даже лидерам-провидцам не стоит игнорировать тенденции отрасли: вы должны учитывать, как будет развиваться рынок и как поведут себя ваши конкуренты. Лучшие видения основаны на анализе возможностей и потенциальных инноваций.