Вдохновляющий лидер. Команда. Смыслы. Энергия

Упражнение 5.1: как создать победное видение

Воспользуйтесь этим упражнением, основанным на модели WIN (Wonder – удивлять, Inspire – вдохновлять и Navigate – управлять), чтобы сформулировать, визуализировать и представить команде свои мечты, а также запустить процесс, который воплотит их в жизнь.

ШАГ 1: УДИВЛЯТЬ

Вспомните вашу личностную лидерскую задачу либо план преобразований вашего отдела, подразделения или компании в целом – план, который вы намереваетесь реализовать. А теперь, отбросив все сомнения, мечтайте – представьте, как выглядит идеальный сценарий развития ситуации. Предлагаю несколько рекомендаций для позитивного настроя:

• Будьте активны, а не пассивны. Подумайте, чего вы хотите достичь, а не от чего хотите избавиться. Ваше видение – это действие, а не попытка избежать действий. Кем вы хотите стать? Чего вы хотите достичь?

• Проанализируйте способности (как собственные, так и компании в целом) и представьте, как обстояли бы дела, если бы вы применяли их оптимальным образом. Какого успеха вы смогли бы достичь? Какой потенциал скрыт внутри вас?

• Будьте мечтателем – любопытным и креативным. Позвольте себе взглянуть на общую картину и исследовать ее. Пустите свою фантазию в свободный полет, мыслите масштабно, чтобы создать поистине уникальный образ. Ваше видение должно быть амбициозным, но не обобщенным (читай: скучным и банальным). Видение должно требовать неких усилий, развития, например инноваций.

• Привлеките коллег, организовав мозговой штурм в смешанной группе. Продолжайте работать над своими идеями, пока они не захватят вас без остатка. Так вам будет намного проще убедить команду!

• Держите страхи и сомнения на расстоянии. Не позволяйте им ограничивать ваше мышление. Кому какая разница, что еще никто на такое не замахивался?

• Сформулируйте свое видение как идеальный сценарий – со взаимовыгодными последствиями для всех участников процесса. Как будет выглядеть успех для каждого из основных заинтересованных лиц? Какие ключевые результаты станут критериями успеха?

• Представьте, что через пять-десять лет о вас или вашей компании выйдет статья. Что будет названо вашим величайшим достижением? Каким вы хотите предстать перед миром?

• Сфокусируйтесь на конечном результате, а не на процессе. Представьте, какого колоссального успеха можно достичь, двигаясь в этом направлении. Вложите в образ как можно больше ярких деталей и представьте, что он действительно оживает.

• Представьте себе не только видение, но и радость, удовольствие и возбуждение, которые вы ощутите, когда достигнете цели. Прочувствуйте победу так, словно она уже в кармане!

Нужно время, чтобы привыкнуть к технике визуализации, особенно если вам плохо удается создавать в голове яркие образы. Тренироваться по ночам, перед сном, – прекрасный способ почувствовать близость своего видения и вызвать позитивный настрой.

ШАГ 2: ВДОХНОВЛЯТЬ

Следующий шаг – подумать, как сформулировать свое видение доступно и вдохновенно. Это особенно важно для бизнес-лидеров, так как видение касается не только лично вас. Придется учесть интересы других людей, чтобы добиться их вовлеченности и содействия. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Начните с того, чтобы структурировать команду вокруг видения, опираясь на таланты ваших сотрудников. Это эффективный способ заручиться поддержкой коллег, так как вы даете им возможность быть самими собой, делать то, что им нравится, и при этом работать вместе над воплощением видения.

• Помогите остальным понять ваши истинные намерения. Будьте решительным, прямолинейным и искренним, когда рассказываете о своем видении. Вы располагаете рядом аргументов и фактов, которые убедили вас, что этот курс правильный. Так используйте их, чтобы убедить команду! Не оставляйте людей в сомнениях (чего же вы хотите на самом деле?), иначе они не проникнутся вашими планами и мечтами.

• Сосредоточьтесь на кратком списке ключевых преимуществ и результатов, который связан с желаниями ваших сотрудников и рисует подробную картину конечной цели (кем вы хотите стать и чего вы с уверенностью можете достичь). Какие слова и фразы вы используете, чтобы сформулировать эти результаты / преимущества?

• Просто и соблазнительно. Ваша цель – рассказать о своем видении так, чтобы разжечь в людях интерес и заручиться их поддержкой ради общего дела, а также вдохнуть в них уверенность в том, что все описанное действительно возможно. Постарайтесь не скатиться к бравурной речи, которая тянется бесконечно, но ни о чем не говорит. Выражайтесь проще. Такие занудства, как дедлайны и бюджет, оставьте на потом. Профессор кафедры лидерства в Гарвардской школе бизнеса, писатель Джон Коттер предлагает эффективное правило: «Если вы не в состоянии рассказать о видении / инициативе изменений за пять минут или даже меньше и получить реакцию, которая демонстрирует понимание и интерес, то вас ждут неприятности»[92].

• Выберите место, в котором вы бы хотели поделиться своим видением, и подумайте, кому вы хотите о нем рассказать: например, на собрании команды, один на один, менеджерам и супервайзерам, во время выступления, через электронную рассылку. Подумайте, как вы хотите получить обратную связь и предложить людям дополнить ваше видение.

Запишите свои идеи и потренируйтесь. Научитесь формулировать видение так, чтобы это звучало аутентично и порождало надежду и вдохновение. Чаще тренируйтесь вслух, наедине с собой или перед небольшой аудиторией, пока не сроднитесь с этой речью. Если вы сами не будете верить в то, что говорите, вам не поверят и другие.

ШАГ 3: УПРАВЛЯТЬ

Видение – фундамент вашего успеха, однако оно еще не гарантирует победу. Ваше видение станет реальностью, только если вы будете действовать, трудиться не покладая рук, усердно и кропотливо. Как вы продемонстрируете свое видение на деле, как реализуете его? Предлагаю несколько советов, которые укажут вам верный путь:

• Составьте план регулярных обсуждений видения, чтобы оно оставалось главной целью команды. Распечатайте его в разных форматах и разместите в заметных местах, чтобы оно постоянно попадалось на глаза. Используйте постеры и флаеры в офисе, на мероприятиях компании, на семинарах и регулярных собраниях. Постоянно сообщайте команде, как ваши действия, кампании и продукты поддерживают это видение. Главное – повторять. Регулярно «продавайте» свое видение, чтобы оно жило, а не затухло!

• Выявите любые препятствия, которые следует устранить, чтобы двигаться дальше. Главные помехи, сдерживающие работу над новым видением, – это вялость, косность коллег, негативные убеждения или укоренившиеся привычки. Вы должны быть готовы ликвидировать эти помехи, прежде чем ваша команда утратит стимул двигаться вперед.

• Будьте готовы изменить видение в ответ на обратную связь. Предложите команде высказать разумные опасения. Если окажется, что значительных корректировок требуют несколько пунктов, то, возможно, вы упустили важный ингредиент в рецепте видения.

• Помимо взгляда вперед, на будущий путь, важно прочно ощущать себя в настоящем. Рисуя перед коллегами общую мечту, следует добиваться прогресса в работе команды и на повседневном уровне. Напоминайте людям, что они не «кирпичи кладут», а служат высшей цели, «возводя собор». Ваше видение освобождает вас, и вы можете насладиться сегодняшним днем и при этом активно работать над реализацией своей мечты.