Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи

2. Большая история. Переходим от 2 слов к 22. Так называемое «выступление в лифте»[145] – презентация перед директором, который не особо вникает в детали.

3. Подтверждающие данные и сюжетные линии – если ваш бренд или корпорация богаты хорошими историями, это отличная новость для людей из PR. Однако остерегайтесь излишнего внимания к второстепенным сюжетам, поскольку они отвлекают от основной истории. Используйте их, только если там содержатся веские доказательства.

Убедитесь, что все ваши истории огнеупорны, истинны, уместны в свете текущей ситуации на рынке и во внешнем мире и не создадут никаких ненужных проблем.

Настроение

Сам процесс описания в нескольких словах тех чувств, которые вы хотите вызвать у потребителей своей маркетинговой кампанией, заставляет вас повторно проверить, что все составляющие вашей кампании действительно соответствуют вашим целям. И помните: очень важно четко определить, какие чувства вы хотите вызвать у ваших покупателей и каким хотите видеть их настроение.

Отношения

Исследование, проведенное «Nike», свидетельствует о важности корпоративных отношений. Сильный положительный, четкий и надежный набор ценностей и серьезное отношение к своему делу чувствуется в деятельности всех великих компаний – «Nike», «Google», «Apple». Конечно, иногда они допускают ошибки, но основная причина того, почему их сотрудники приходят на работу, заключается не только в получении прибыли и повышении доходов акционеров, а в том, чтобы обойти конкурентов и быть частью отличной команды.

Никогда не прекращайте совершенствование

Продолжайте чутко следить за тем, что вы делаете: когда времена меняются, меняйте свои цели и способы их достижения. Вы – актер живого театра. И, как нам известно, зрители в театре меняются каждый вечер. Прислушивайтесь к различиям и думайте о том, как усилить или повернуть в свою пользу конкурентное преимущество.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Никогда не переставайте совершенствоваться (обычно для этого необходимо избавляться от лишнего).

Глава 19. Как написать великолепный маркетинговый план

Что такое маркетинговый план

Маркетинговый план – это план успешного продвижения бренда, продукта, услуги или компании. Слово «успех» имеет большое значение, поскольку слишком часто я становлюсь свидетелем индифферентного маркетинга, предоставляющего совету директоров или инвесторам решать, что делать дальше. Не заблуждайтесь – это документ о продаже, требующий почти в любом случае (даже если это ваш собственный план и ваши собственные деньги) больших капиталовложений и оправдывающий эти затраты. Это даже не требование, а всецело обоснованная необходимость, которую трудно не признать.