Можно привести в пример сложную ситуацию: рождение в семье ребенка с особенностями. Я работаю как раз с такими семьями, так что вижу много подобных случаев. Никто не мечтает о том, что ребенок родится с отклонениями в развитии, и всегда эта новость оказывается неожиданностью, она переворачивает жизнь с ног на голову. Лучше к ситуации адаптируются те, кто дает себе прожить горе. Не пытается сразу взять себя в руки, дает себе время отпереживать, отстрадать, отплакать, осознать, что какие-то мечты и планы придется похоронить безвозвратно, а какие-то цели серьезно пересмотреть. После того, как семья пережила этот период острого горя и адаптировалась к ситуации, выстраивается новый жизненный режим: уже ясно, какие занятия и врачи нужны ребенку, более-менее понятны перспективы. Вот у тех, кто прошел эти этапы, есть все шансы построить свою жизнь, даже несмотря на такие трагические и неожиданные обстоятельства, быть счастливыми в семье и реализованными в работе.
Эта схема срабатывает практически со всеми ситуациями сильного горя: расставание с любимым человеком, смерть родителей и т. д.
Горе некрасиво и тяжело, но, если вы столкнулись с такой ситуацией, широкая ровная просека лежит за этим болотом, которое придется пересечь, иначе никак. Обходные пути здесь, как и во многих других ситуациях, не работают.
Не прожив горе, вы все равно однажды столкнетесь с ним лицом к лицу, и оно накроет еще сильнее. А в процессе, пока бегаете от него, вы еще и основательно подпортите себе жизнь и не будете понимать, откуда у вас бессонница, апатия, страшные сны, слезы без причины, раздражительность на пустом месте, потеря аппетита, или, наоборот, его сильное повышение. Ведь вы так прекрасно справляетесь со своими переживаниями!
Тяжелые периоды жизни может еще сильнее осложнить синдром эмоционального выгорания. Считается, что чаще всего с этим синдромом встречаются люди, профессии которых связаны с большим количеством общения: педагоги, врачи, психологи, менеджеры по подбору персонала. Однако в реалиях современного мира столкнуться с этой проблемой может человек абсолютно любой профессии. Ведь, по большому счету, любая деятельность вынуждает нас взаимодействовать с людьми, а социальные сети наградили возможностью почти круглосуточного общения, и это тоже вносит свою лепту в появление эмоциональных перегрузок. Также в группе риска родители, особенно многодетные и недавно родившие.
Что может указывать на то, что у вас развивается синдром эмоционального выгорания? Он возникает, когда человек изо всех сил пытается разобраться с навалившимися делами и соответствовать требованиям окружающих, но при этом не оценивает, что его ресурса для всего этого явно недостаточно. Классический пример: недавно родившая женщина изо всех сил пытается вернуться в обычный рабочий график, сбросить накопленный за время беременности вес, содержать дом в порядке и уделять внимание отношениям с мужем – и все это одновременно. Пытаясь объять необъятное, человек загоняет себя в состояние постоянного стресса, истощает свою способность противостоять ему и постепенно становится этакой «выжатой тряпочкой». Он теряет мотивацию, интерес к профессиональной деятельности, способность продуктивно работать и адекватно справляться с бытовыми обязанностями и социальными ролями.
Признаки эмоционального выгорания можно условно разделить на физиологические, психологические и связанные с отношениями с людьми и выполнением социальных ролей. Условно – потому что, как правило, по мере накопления эмоционального выгорания все так тесно переплетается, что уже сложно понять: глупые шутки коллег раздражают оттого, что болит голова, или голова болит оттого, что нужно сдерживать раздражение?
● Постоянное чувство усталости (не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна, и в целом ощущение, что усталость преследует постоянно, даже после выходных).
● Беспокойный сон или бессонница, частые пробуждения в течение ночи, утром ощущение разбитости.
● Сонливость и рассеянность в течение всего дня.
● Резкое увеличение или резкая потеря веса без изменения режима питания и физических нагрузок.
● Частые расстройства желудочно-кишечного тракта (диарея либо запоры, синдром раздраженного кишечника).
● Общая астенизация (снижение активности и энергии, зябкость, слабость, ухудшение биохимических показателей крови, изменение гормональных показателей).
● Нарушение дыхания при физической или эмоциональной нагрузке, одышка, невозможность полноценно вдохнуть «всей грудью».
● Постоянные головные боли.