Видение как ресурс. Стратегическая сессия с самим собой

3. Еще глубже… Проанализируйте события и ситуации, в которых падает ваш энергетический уровень. Я имею в виду энергию, но не столько физическую, не усталость, а упадок сил, угасание интереса, появление разочарования, дискомфорта. Например, встреча с определенными людьми приводит вас в замешательство, смятение, растерянность. Или, когда сталкиваетесь с каким-то отношением к вам, с определенной реакцией на вас и ваши действия, вы съеживаетесь, вас накрывает желание выскочить из ситуации. Или определенный тип задач блокирует жизнь в вас. Вы как будто сдуваетесь – ваши батарейки почти мгновенно разряжаются. Вспомните такие ситуации. И не пытайтесь доказать себе, что их просто не существует. Такие триггеры – причины быстрого расходования заряда – могут оказаться совсем рядом: в общении с родителями, в личных отношениях, в необходимости взаимодействовать с ребенком или заниматься определенным видом деятельности и т. д. За таким сопротивлением, скорее всего, кроется целый набор установок. Собирайте скорее урожай, пока эти установки вновь не спрятались. И опять же: записывайте те, которых еще не было в списке, или уточняйте имеющиеся.

И еще: чем сильнее пылают ваши щеки, чем сильнее дискомфорт, неудобство, смущение, когда вы обнаруживаете очередную установку, тем больше будьте уверены, что проникли на нужную глубину. Гордитесь: вы накопали что-то ценное и системообразующее. Это именно то, что нам сейчас нужно. Это вообще новая компетенция – принимать себя в таком состоянии. Но об этом несколько позже…

Глава 15. АНАЛИЗ И СИНТЕЗ УСТАНОВОК Сила вопроса «Почему?»

Теперь, когда в вашем перечне есть пара-тройка десятков пунктов, настало время рассмотреть, исследовать их: понять их природу, уловить взаимосвязь и проникнуть в глубь причин их появления. Ведь они что-то скрывают за собой.

Есть несколько направлений такой работы. Первая задача – «протрясти» сам список, если вы не делали этого в процессе самой охоты на установки. Протрясти – означает отсортировать высокочастотные установки, использующиеся или всплывающие чаще других, заметить повторы или близкие по смыслу установки, обнаружить подчиненность поверхностных, легких убеждений каким-то более глубинным и основательным. Если вы образно мыслящий человек, будет идеально весь список представить (а то и изобразить) в виде ветвистого дерева. На нем установки, привычные ментальные модели и убеждения будут располагаться от самых значимых и базовых у основания к менее значимым и более легким – выше, на кроне.

Что важно: для анализа своего набора установок вам не понадобятся все – достаточно разобраться с основными. По принципу Парето, 20 % их определяет 80 % всех ваших реакций и действий. И в нашем случае 20 % – это те, что начинаются от основания дерева или являются самыми толстыми его ветками.

Итак, анализ и синтез начинается с простых задач:

• соберите группы похожих или вытекающих друг из друга установок;

• найдите и избавьтесь от явных дублей;

• скомпонуйте индивидуальную карту установок по приоритетам – так, чтобы для вас было понятно, какие из установок являются «материнскими», а какие «дочерними» по отношению к первым;

• отсеките менее важные установки и определите лежащие в основе остальных, те, с которыми будем теперь работать.

Для последнего я предлагаю известную методику!

Если вы делаете задания и успеваете, к настоящему моменту у вас уже солидная коллекция собственных установок. И хотя я уверен, что некоторые из них дались вам нелегко, напоминаю, что каждая из них – не результат, а только «улика». Помните образ, в котором установки и убеждения были названы «сорняками»? Наша задача: выкопать их, дойти до их основания. Что толку просто срезать верхушки?

Мы сосредоточимся на самых важных, системообразующих установках.

Одной из возможностей для этого может стать прекрасный прием, которым пользовался Сакити Тоёда, основатель компании Toyota, принимая решения в ситуациях неопределенности. Он называл это правилом «пяти «почему?». При задавании пять раз подряд вопроса «почему?» он (или его собеседник) проникал все глубже в суть ситуации, открывая доступ к истинным мотивам или скрытым потребностям. И тогда, с высокой долей вероятности, в ответ на пятое «почему» открывалась первопричина, маскируемая под другие, менее значимые, доводы и аргументы. «Пятое «потому что» и есть – настоящий вы», – так считал Тоёда.

Примерно так же мы можем начать копать в глубь наших установок и убеждений. Четвертое, пятое, а может и шестое «потому что» выводит на свет то, что было доселе сокрыто. Как правило, мы удовлетворяемся первым снятым слоем почвы – первым же иногда очевидным ответом. Но это всего лишь дерн, не земля. И в анализе нам нужно просто не «покупаться» на поверхностные, скорее всего привычные объяснения и построения – рационализации.