ВКонтакте для бизнеса

тех, кто уже видел ваше предложение, может достичь критической массы. В результате пока-

затели эффективности падают. Это не означает, что нужно навсегда отказаться от такой ауди-

тории. Дайте ей отдохнуть и обновиться, а тем временем переключайтесь на другой сегмент.

И последний совет: всегда ориентируйтесь на конечную цель рекламы. Если ваша цель —

вступления, смотрите, откуда пользователи приходят. Если покупки на сайте — отслеживайте

объявления, с которых были конверсии. Высокий CTR — это яркий показатель соответствия

объявления вкусам и потребностям аудитории. Но много кликов не значит много достижений

целей.

4.5. Хештеги ВКонтакте: зачем они нужны на самом деле

Хештеги появились в социальных сетях как некий аналог поисковой оптимизации. Создатели

контента помечали свои посты хештегами в качестве меток-ключевиков, чтобы пользователи

могли с их помощью найти материалы по определенной теме. Для этого достаточно вбить

запрос в общий поиск социальной сети.

В попытке заполучить дополнительный органический охват для своих публикаций и бесплат-

но раскрутить себя некоторые сообщества начали производить на свет такие вот чудеса со-

держательности:

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

104

Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте

Давайте взглянем правде в глаза: продвижение хештегами-ключевиками не работает ни-

где, кроме Instagram. #ноэтонеточно По крайней мере, мы не встречали ни одного свежего

кейса, который мог бы опровергнуть это утверждение.

Ingate

20 ноя в 11:38

Если в поиск вбить слово или фразу без хештега, то ВКонтакте все равно подтянет

результаты. А вот если вы хотите найти посты именно с определенным хештегом, то и

запрос следует вводить с символом #.

Нравится 1293

Комментировать

218

2939

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

105

Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте

Есть интересная разновидность использования хештегов, которую мы включаем в поисковую

оптимизацию совершенно сознательно: это вирусные и ситуативные хештеги.

Вирусные хештеги — внезапно зародившиеся в ответ на какое-либо событие и органи-

чески распространяющиеся хештеги, которые становятся способом коммуникации и са-

моидентификации пользователей.

Звучит сложно, но стоит увидеть примеры, и все встанет на свои места: #ноэтонеточно

#этофиаскобратан #яжемать #эшкере #антихайп #замечательноебали #нутакое

#7вещей #вжух.

Огромное количество пользователей, желая показать, что они #навейве (от «на wave», wave

c англ. — волна), используют эти хештеги в своих постах в самых разных контекстах и просма-

тривают выдачу по ним.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

106

Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте

Чтобы встроиться в эту коммуникацию, масса брендов и тематических сообществ начинают

использовать те же хештеги.

Мария Борисова, старший стратег ORM:

— Ключевая ошибка — не учитывать контекст и оправданность ис-

пользования вирусных хештегов, тем самым засоряя эфир и делая

этот способ невозможным для поисковой оптимизации.

Например, в выдаче по запросу #этофиаскобратан за сутки из 67

постов (67, Карл, за одни сутки! при том что хештег уже начал терять

актуальность!) 19 принадлежало группе «ЯЖМАТЬ мне на всех ПЛЕ-

ВАТЬ». Все они были примерно такого плана:

Соглашусь, что сами посты и то, о чем они повествуют, — действи-

тельно то еще фиаско. Разве реально в такой захламленной выдаче

по хештегу найти что-либо стоящее?

Поэтому в текущих реалиях есть только один актуальный мотив для

использования вирусных хештегов — самоидентификация.

С помощью хештегов можно показать пользователям, что вы с ними на одной волне, что вы

в тренде. Кстати, ВКонтакте такое ценит: по их словам, «реа гирование на информационную

повестку» положительно влияет на ранжирование постов в ленте пользователей.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

107

Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте

Если мы верно поняли, речь идет именно об использовании ситуационного и вирусного мар-

кетинга.

* Из блога ВКонтакте: https://vk.com/blog/feed-guidelines

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

108

Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте

Но такое использование тоже должно быть забавным, саркастичным, тонким. Не стоит притя-

гивать за уши и лепить хештеги в неподходящие по теме посты.

Ситуативные хештеги — появившиеся к каким-то запланированным и предсказуемым

событиям: смене сезонов, чемпионатам, премьерам фильмов, природным явлениям

и т. п. #fifa #afp2017 #зимаблизко #первыйснег #пятница #затмение2017 #8марта.

Какие инфоповоды актуальны и в какой именно формулировке, подсказывает сама соцсеть,

если из раздела «Новости» зайти в «Поиск».

Актуальные темы

#первыйснег

#зимаблизко

#проект1917

#вторник

#fifa

В обоих случаях — и с вирусными, и с ситуативными хештегами — поиск работает корректно,