Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

• Тестовый мандат (Sandbox)

• Подготовка производства.

В SAP предусмотрены средства определения атрибутов для придания Клиенту конкретных свойств (параметров), в том числе возможность или невозможность внесения изменений.

Стратегия версий

Эта задача определяет модернизации SAP R/3 в зависимости от выпуска новых версий с дополнительной функциональностью SAP. Методология ASAP рекомендует отложить модернизацию версий до окончания проекта внедрения.

Стратегия транспортной системы

Эта задача устанавливает механизм выпуска и транспортировки измененных и настроенных объектов разработки из среды разработки в систему тестирования и определения качества с последующим утверждением этих объектов и транспортировкой в рабочую среду. Эта задача определяет нормы создания запросов на изменения и импорт объектов в среду тестирования и рабочую среду, обеспечивает выпуск в рабочую среду только утвержденных объектов и т. д.

Открытие проекта

Эта задача подразумевает официальный запуск проекта SAP, на котором должны присутствовать все ведущие и топ-менеджеры, члены организационного комитета, менеджеры проекта SAP, участники команды проекта, консультанты SAP, а также представители партнеров и члены команды управления изменениями. Это основа для конкретизации устава проекта, стратегии внедрения, создания организации проекта и общего плана проекта. На этом этапе представляются ключевые обязанности и ответственные лица, необходимые навыки и временные рамки, а также индивидуальная ответственность членов различных команд. На собрании необходимо особо подчеркнуть цели, поставленные перед командой управления изменениями; кроме того, такое собрание служит средством мотивации команды проекта и поощрения заинтересованности в успешном и своевременном завершении проекта.

Это собрание также подтверждает общее принятие заявленных целей, стратегий и планов, а также установленных стандартов и процедур не только членами команды SAP, но и всем персоналом компании. За открытием проекта следует собрание команды проекта, на котором обсуждаются принятые стандарты и способы повсеместного распространения информации о проекте в среде компании.

Планирование требований к инфраструктуре

Эта задача направлена на сбор внутренней информации компании с целью определения требований к инфраструктуре, в том числе ее масштаба, оценки характеристик работы компьютерного оборудования и сопутствующей инфраструктуры, а также на осуществление своевременной закупки необходимого оборудования в предусмотренные планом проекта сроки.

Определение требований к инфраструктуре

Требования к компьютерному оборудованию и сопутствующей инфраструктуре оцениваются с помощью технического списка контрольных вопросов, предусмотренного в инструменте Быстрый Анализ (Quick Sizer), или эта услуга заказывается в компании SAP.

Оценка оборудования

Инфраструктуру необходимо оценить относительно разнопрофильных задач. Оценка проводится на следующих уровнях:

• Рабочие места

• Сеть

• Система (серверы приложений и баз данных).

Закупка базового оборудования

Эта задача выполняется после оценки масштабов инфраструктуры и принятия решений по ее конфигурации. В соглашении с поставщиками необходимо особо оговорить предоставление услуг по обслуживанию оборудования во время и после проекта.

Заказ удаленного обслуживания

Эта задача подразумевает заказ удаленного подсоединения к ближайшему в этом регионе серверу SAP, который выступает в качестве горячей линии связи с компанией SAP и является средством предоставления услуг на различных стадиях проекта — таких, как Онлайновая сервисная система (OSS), Раннее обнаружение (EarlyWatch) и Текущее наблюдение (GoingLive service). Горячая линия может сыграть решающую роль в случае возникновения непредвиденных проблем и нештатных ситуаций.

Качественная проверка подготовки проекта

Это окончательное подтверждение выполнения всех задач на этапе подготовки проекта. Компания SAP рекомендует следующий перечень контрольных пунктов для данной стадии:

1. Рассмотреть Устав проекта и убедиться в его завершенности.

2. Убедиться, что была выбрана стратегия внедрения.

3. Убедиться в полной комплектации рабочих мест для членов команды проекта.

4. Убедиться в том, что все позиции внутри команды проекта заполнены.

5. Рассмотреть компоненты плана проекта и убедиться в его завершенности.

6. Рассмотреть план управления изменениями.

7. Рассмотреть план обучения членов команды проекта.

8. Подтвердить создание всех стандартов и процедур управления проектом.

9. Подтвердить создание всех стандартов и процедур внедрения.

10. Убедиться в том, что открытие проекта состоялось или запланировано.

11. Убедиться в том, что достигнуто соглашение в выборе стратегии системного ландшафта.

12. Убедиться в том, что изначальная система установлена, и достигнута договоренность об установке удаленного подсоединения.

Завершение стадии подготовки проекта