Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Если для красных главное действие, то для желтых, ориентированных на отношения экстравертов, главное – взаимодействие. Они всегда должны убедить всех в том, что думают и чувствуют, заразить всех своими эмоциями. Они не смогут уйти со встречи, пока все не станут думать одинаково. Эти люди умеют увидеть солнечный свет, даже когда льет дождь. Желтые тоже любят скорость и активность.

Зеленые, ориентированные на отношения интроверты, связаны с отношением к переменам. Большое содержание зеленого означает низкий интерес к изменению порядка вещей. Даже если необходимость таких изменений видна невооруженным глазом. Эти люди обычно говорят что-то вроде «раньше было лучше», «лучше синица в руках, чем журавль в небе», «трава не зеленее на другой стороне». Они отказываются от новых идей, говоря: «Спасибо, но все и так работает очень хо рошо».

Синие, ориентированные на решение вопроса интроверты, – это люди, уважающие правила и инструкции. Они выполняют все правила и всегда знают, как поступать правильно. Они читают инструкцию перед тем, как распаковать коробку со шкафом из «ИКЕА». При возможности на всех языках.

Эти четыре типа мышления, вместе с различиями между интровертами и экстравертами и ориентацией на решение вопросов или отношения, дают нам различные модели поведения.

Полная модель будет выглядеть следующим образом:

К каким видам поведения приводит та или иная расстановка приоритетов?

Если мы посмотрим, к чему приводят те или иные ценности, то увидим явные отличия в различных свойствах личности и ее поведения. Ниже приведены цвета личности и соответствующие им черты характера. Но стоит заметить, что и в этих списках могут быть исключения. Исключения существуют всегда. Людей очень сложно понять. Но все-таки каждое из перечисленных свойств личности чаще присуще именно определенному цвету.

Поведение в лифте

Это пример того, как поведение представителей четырех типов может выглядеть в жизни. Каждый цвет особым образом влияет на индивида в работе и в управлении коллективом. Далее вы увидите примеры того, как эти качества и модели поведения выглядят в реальной жизни с точки зрения отношений «начальник – подчиненный».

Я полностью сфокусируюсь на рабочих ситуациях, т. к. эта книга – о взаимоотношениях между вами и вашим начальником.

Глава 4 Как научиться понимать и предугадывать поведение… вашего начальника?

«Я не должен забирать себе все заслуги за этот фантастический квартал, но я все равно сделаю это»

Если мы посмотрим, как работает человеческая психика в целом, то сможем выделить определенные модели. Как вы уже знаете, всеми нами управляют чувства. Есть люди, которые ставят это утверждение под сомнение, – нередко это представители «синих», но чувства управляют и ими тоже. Просто у них это выглядит несколько иначе.

Например, красное поведение. У красных начальников самый короткий запальный шнур из всех. Они вспыхивают за доли секунды. Они очень нетерпеливые и быстро реагируют, если кто-то задерживает их или затягивает какой-то процесс. Раздражение бурлит внутри, и окружающим приходится ожидать вспышек практически постоянно. Даже если красный научится сдерживаться и не показывать свою злость, его окружение все равно заметит и почувствует его раздражение. А некоторые красные вовсе не считают нужным скрывать свои негативные реакции. Они просто периодически понемногу выпускают злость, а иногда это может быть настоящий шторм. Из-за этого многие сотрудники организации предпочитают не сообщать им о проблемах, а отступить в сторону, и в итоге «красные» начальники оказываются отрезаны от важной информации.

Желтые начальники невероятно оптимистичны. Они видят светлую сторону всего, и им часто сложно хладнокровно реагировать на плохие новости. Они с радостью избегали бы их, потому что хотят постоянно ощущать позитив. Они полагаются на мнение большинства и распространяют вокруг себя положительную энергетику. Но это значит, что они могут плохо отнестись к тем, кто нарушит их положительный настрой. Запальный шнур у желтых длиннее, чем у красных, но они могут разозлиться не меньше, когда взорвутся. К счастью, после вспышки они чаще всего выгорают и быстро забывают, из-за чего она произошла. Жизнь продолжается. В результате некоторые сотрудники также перестанут подходить к начальнику с проблемами. Он все равно в итоге отмахнется от них.