Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Так-то да, но зеленые начальники могут не совсем ясно выражать свои мысли при делегировании полномочий. Иногда они рассчитывают, что вы сами догадаетесь, чего они хотят. Им не всегда комфортно давать четкие указания, и поэтому они могут выражаться очень туманно. Они не указывают на цель прямо и надеются, что вы сами поймете, потому что им сложно потребовать результата. Так как зеленые ориентированы на личные отношения, иногда на работе они могут скорее ставить на первое место свои личные предпочтения, чем обеспечивать выполнение задач. Кроме того, при конфликтах зеленый начальник может полностью отстраниться. Споры же так неприятны, и он не хочет даже знать о них. А иногда полезно заглянуть под коврик. Кто знает, какой мусор замели туда? Иными словами: конфликты также бывают важны, ведь только в них порой можно указать на слабые стороны друг друга и прийти к компромиссу; но при зеленом начальнике искренний обмен мнениями, скорее всего, будет невозможен.

Буквоедство синих наблюдательных начальников

Если вам нравится все продумывать и вникать во все вопросы на вашем пути, то вам будет легко понять синего начальника. Это аналитики, которые руководят при помощи холодного рассудка. Они эксперты по решению проблем, если их интересует сам вопрос. Один из способов решения – это создавать сложные алгоритмы и потом добиваться результата. Они замечают компетентных специалистов и высоко ценят профессиональные способности. Если у вас еще есть нужные контакты, им это тоже понравится.

Закон и порядок. Мне это нравится!

Если ваш собственный психологический профиль сильно отличается, синий начальник может показаться вам сдержанным и даже отстраненным. Может быть, вам даже не удастся близко узнать его или ее. Если отношения с руководством важны для вас, вы можете испытать разочарование, потому что они редко рассказывают о себе. Синие начальники могут застрять в своих собственных рабочих проблемах или задачах и забыть, что им вообще-то нужно руководить персоналом. Они сами отличные специалисты, и иногда это нервирует остальных сотрудников.

Зачем это мне нужно в обычный день на работе?

Наша реакция на разные типы поведения отличается. В зависимости от того, какой цвет у вас самих, вы можете лучше или хуже понимать своего начальника. Если вы сами красный, то будете меньше реагировать на несколько авторитарный стиль начальника. Если вы желтый, вас не будет волновать то, что ваш желтый начальник начинает каждое предложение со слова я… Если вы в основном зеленый, то вам может понравиться, что вокруг вашего зеленого начальника ничего не происходит. И как представитель синего типа вы будете ценить то, что ваш синий начальник руководит, держа руку на ручном тормозе, а ногу на педали тормоза. Но не забывайте, что в итоге и ваше отношение к начальнику, и его поведение определяет конкретная ситуация.

Иногда красный начальник может сидеть тихо и спокойно и прислушиваться к вам. Это зависит от того, удалось вам достучаться до него или нет.

Желтый начальник в хороший момент может перестать говорить только о себе и даже позволить вам принять участие в разговоре.

Зеленый начальник может после множества неясностей достаточно четко обозначить свою позицию. Когда это происходит, окружение сразу же это замечает.

И синий начальник может при предоставлении достаточных доказательств открыться и стать немного более человечным. Кто знает, может быть вам даже удастся узнать, где он или она живут, и есть ли в их семье дети.

Единственное, что я хочу сказать, это то, что не существует правил без исключений. Еще раз, люди – это очень сложные создания. Даже если вы раз за разом наблюдаете у вашего шефа основные черты определенного поведения, не стоит ставить все нажитое имущество на кон в споре о том, как он поступит в какой-то конкретный момент. Но при правильном подходе ваше общение в любом случае станет гораздо проще.

Важно ли понимать себя?

Этот вопрос мне, наверно, задавали тысячу раз за последние двадцать лет: правда ли, что начальники чаще всего красные? Точных цифр у меня нет, но частота красного поведения возрастает по мере продвижения к верхним эшелонам организации. Означает ли это, что красные – лучшие начальники? Мы не знаем. Мы знаем, что они лучше переносят тяжелые условия работы и стресс, и что они не сдаются от нескольких ударов. А это помогает на пути наверх. Делает ли это их хорошими руководителями – это другой вопрос. Иногда да, иногда нет.

Но самое важное, что я узнал за многие годы работы с руководителями, это то, что успех начальника зависит, прежде всего, от того, понимает ли он сам себя. Стиль общения – это не самое важное. Успешных руководителей от менее успешных отличает именно осознание своего стиля общения. Чем больше начальник знает о своих особенностях, тем лучше он или она справляются с руководством другими.

Я не вижу здесь никаких коротких путей.