Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Тут одно важно. Безотносительно к тому, что происходит с китайской стороны, сами вы должны выполнять свои обещания и никуда не опаздывать. Китай все же не Россия (как сказано выше), и необязательность там воспринимается болезненно, как признак неуважения.

Не демонстрируйте китайцам свои отрицательные эмоции.

...

Это воспринимается как признак дурного воспитания.

Но главное – не ставьте их в неловкое, неудобное положение.

...

Это уже не просто признак дурного воспитания, на вас обидятся и будут вас избегать.

Если что-то не так, дайте им выпутаться самим, подыграйте, не идите на конфликт – это оценят.

В плане «личного пространства» – Китай где-то посередине между Россией / Восточной Европой и Западом, что на самом деле довольно странно, учитывая густонаселенность страны.

Рука пожимается несколько дольше, чем это принято на Западе.

...

Не забудьте, что если вас представляют группе, то руки надо пожать всем!

Женщинам пожимают руку и более до них не дотрагиваются.

...

Ну, мы имеем в виду, в официальной обстановке. В частной жизни китайские женщины пуританством не отличаются.

Лица одного пола прикасаются там друг к другу чаще, чем на Западе.

...

Ничего особенного в этом китайцы не видят. Никаких подозрений насчет чистоты вашей сексуальной ориентации, как это бывает у нас, там не будет.

Китайцы рано ложатся и рано встают, так что рассчитывайте, что деловой ужин начинается около шести часов вечера. Поели – разошлись. То есть все разговоры – за едой, а не после за кофе, как на Западе.

С гостиницами проблем у вас в Китае не возникнет. Страна быстро вестернизируется, и популярные сети гостиниц – обычно совместные предприятия, где приняты западные стандарты.

...

Сеть «Сомерсет», скажем, поддерживает вполне английский (гонконгский) стиль.

На примере гостиниц приезжий сразу видит преобладающую в современном Китае тенденцию: местный персонал под пришлым (Тайвань, Гонконг, Сингапур, западные страны) менеджментом. С течением времени дело изменится, но сейчас страна на стадии активного обучения не только технологиям (это началось давно), но и, все больше – западным методам управления.

...

Вестернизация в Китае дошла до того, что редко где встретишь туалет азиатского типа (рис. 72–75), описание пользования которым – радостная часть всех старых путеводителей. Если вам все же повезет – присаживаться надо лицом к стоку. Бумага в общественных уборных бывает редко (у нас много общих традиций), а спускать ее с водой не надо – обычно для нее есть специальный бачок.

На китайских улицах мало кто говорит по-английски (владения русским мы уже ни от кого и не ожидаем). Это относится и к таксистам. Так что всегда стоит носить с собой карточку с написанным иероглифами адресом вашей гостиницы или вашего китайского принимающего.

...

Да, и копию паспорта на всякий случай тоже с собой носите. А если будете деньги менять – так в банке потребуют оригинал.

Рис. 72. Традиционный туалет. Их до сих пор можно встретить в Китае и Японии. Пользуются этим устройством, садясь на корточки лицом к стене.

Рис. 73, 74. Китай. Уличные сценки

Деньги меняют во многих банках по сходному курсу, частным образом этого делать не стоит. Сами китайцы постоянно начеку, и постоянно предупреждают иностранцев о бесчестности соотечественников.

...

У нас сложилось впечатление (или просто везло), что они даже чересчур беспокоятся.

Рис. 75. Молитва по-китайски. Вот так подаются прошения Небу

Кредитные карточки в Китае принимают далеко не везде, и еще не факт, что стоит ими пользоваться даже там, где их принимают. В нормальной гостинице карточку возьмут и можно платить ей, ничего не опасаясь. А вот в ресторане – как повезет. Чаще и не возьмут.

...

А если возьмут, могут скопировать с последствиями, не отличающимися от таковых в России.