Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом мегабренда

Чтобы составить подробную докладную записку о рисках и возможностях в этой стране, мне понадобилась пара вечеров. За несколько лет до этого российская мафия украла у ИКЕА целую лесопилку, и я, естественно, упомянул об этом, отметив, что это было в самом начале пробуждения страны, когда на всем еще лежала удручающая печать советского наследия. Также я написал, что в «новой России» всем заправляют недавно разбогатевшие олигархи. Например, один из них поместил в центре Москвы большие рекламные щиты с фотографией своей возлюбленной с трогательной надписью «Я тебя люблю», что, однако, не отменяло других, приземленных проблем: в столице России невозможно было свободно передвигаться по причинам безопасности, особенно по вечерам.

Свою записку я представил руководству Группы компаний. Все, кроме Андерса Муберга, высказались против продвижения в Россию, поскольку считали, что риск потерять вложения баснословно высок. Но в конце концов все сдались с мотивировкой «если ты этого так хочешь, Андерс, мы тебя поддержим».

В конце лета этот вопрос рассматривался в INGKA Holding BV. Палило солнце, и в комнате, несмотря на открытые окна, было душно. Во время моего выступления двое пожилых членов правления и все три сына Ингвара спали глубоким сном. Свои аналитические выкладки о преимуществах и недостатках освоения российского рынка я делал под тихий храп. Двое бодрствующих членов правления выступили с парочкой слабых возражений. Несколько вопросов задал Ингвар. Когда пришло время принять решение, спящие проснулись и вяло кивнули в знак согласия. Многомиллиардное решение продвинуть ИКЕА в Россию было принято – к явному удовольствию самодержца Ингвара.

Ингвар родился в 1926 г., и скоро в семейной фирме произойдет смена поколений. Патриарх, хочет он того или нет, должен передать эстафетную палочку. Кому из членов семьи по размеру его огромная мантия? Кого из трех сыновей призовет занять трон постаревший монарх? И что станет с ИКЕА в недалеком будущем, без Ингвара у руля?

У каждого, кто пытается понять предстоящую смену поколений, возникает масса вопросов. Ингвар несколько раз говорил, что ни один из его сыновей не станет президентом Группы компаний, но все трое так или иначе будут участвовать в управлении. По словам Ингвара, никаких проблем не возникнет. Но я думаю, что это неправда.

Самые высшие начальники ИКЕА, которые общались с этой троицей, беспокоятся за будущее компании. У меня тоже есть опыт общения с Петером, Йонасом и Матиасом, и довольно большой. Сначала – на расстоянии. Затем – как с членами правления компании, в которой я был гендиректором. Жизнь есть жизнь, и Ингвар в любой момент может сломать шейку бедра и навсегда отойти от дел. И вот тогда мы увидим, что будет.